Seit mehr als zehn Jahren bin ich Host Europe Kunde und ich bin begeistert von der Zuverlässigkeit meines Hosting-Produktes. Geplante Wartungsarbeiten...
werden im Vorfeld angekündigt und sind i.d.R. vertretbar. Ausfälle gab es bislang kaum. Und wenn, dann stand mir der Support freundlich und hilfsbereit zur Seite, um die Quelle des Ausfalls zu identifizieren und das Problem schnell und unbürokratisch zu lösen. Zu jeder Tageszeit, ob mobil oder aus dem Festnetz, die Kundendienstmitarbeiter schöpfen aus einem gigantischen Pool hilfreichem Fachwissens und sind geduldig genug, dieses für Laien verständlich rüber zu bringen. Ich bedanke mich für die letzte Dekade und freue mich auf viele weitere Jahre mit diesem erstklassigen Hoster!
Ich bin mit Chemicloud schon seit 2 Jahren und sie waren immer ausgezeichnet.
Die Wartung ist hervorragend und sehr schnell, nicht dass ich es oft br...
auche (normallerweise nur wenn ich etwas schief gemacht habe).
Es funktioniert einfach. Ich habe nie downtime gemerkt und für jemand mit viele webseiten, sie bringen eine sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis an.
Never ever - langsamer inkompetenter Support und ignoriert Kündigungen
Dieser Provider ist absolut nicht empfehlenswert, es wurde sofort - trotz Kündigung - gemahnt und der Support ist ebenfalls grottenschlecht.
Ich ha...
be dann trotzdem für 2 Monate gezahlt, obwohl ich nicht musste, weil mir das Herumärgen mit diesem Provider und einem Inkassobüro wegen 30 Euro dann zu blöd war!
Mich sieht dieser Abzockerprovider nicht mehr!!!
Bad attitude when they know I m migrating server due to technical issues
I used it for 2 years and as a Senior Developer, I would not recommend this to anyone. They miss interpreted the word grace period once they came to k...
now I m not going to continue first they asked to pay for the grace period and then suspended the account 10 hours before ending the grace period and insisted to buy for one more month to recover the data if required.
I have used many hosting services including aws, godaddy, BlueHost, hostgator, Contabo, OVS, etc for different clients in my entire professional career but chemcloud is very opportunist.
also, their technical staff is so much incompetent that often they refuse to install some packages or install them in a way that is not useful and generates issues.
Personally, I would not recommend it to any of my clients.
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