Site5 vs Top! Hoster 2021

unktionieren Supportticket sowie Chat nicht mehr! Schreibt man Sie direkt per mail an, wird man auf deren eigene Systeme verwiesen um diese zu berichten/klären, den unter der Mailadresse gibt es kein Support und deren Ticketsystem klappt auch nicht, also pech für den Kunden. Es wird auf normale Emails nicht geantwortet!
Die Leistung wurde immer schlechter von Monat zu Monat. Laut WordpressStats sind auch meine Seiten mehrmal am Tag Offline gewessen, meistens nur einige Minuten, doch trotzdem ein NOGO vorallem wenn es jeden Tag mindestens 2mal vorkommt!
Buchungen kammen im Monat des öfteren 2mal und in der letzten Zeit, sogar 2 Rechnungen in einem Monat (1x Aktuelles & 1x für kommendes) Fehlbuchungen oder andere Anregungen werden ignoriert.
Schade für Site5 ich habe das Unternehmen immer geschätzt, war immer toller Support und toller Service, jedoch seit ca 1 Jahr der größte Bullshit im World Wide Web geworden, können sich mit Strato und 1 und 1 die Hand geben. Der Profit ist in den Vordergrund getretten und da die meisten Webseitenbetreiber sowieso keine Ahnung haben, kann man das mit dennen machen.

rüher war es ein guter Anbieter, der sogar nach der Anmeldung angerufen hat ob alles gut läuft. Es hat sich vieles verändert, vorallem seit der Übernahme durch dogado. Sowohl wir als auch sämtliche Kunden hatten gewaltige Probleme mit den E-Mails. Diese wurden von sämtlichen Anbietern wie Gmail und Outlook(.com) komplett blockiert, also nicht mal in den Spam Ordner gelassen. Hier wurde immer nur alles auf die Anbieter geschoben. Woanders bestehen diese Probleme ja aber nicht. Die Seitengeschwindigkeit ist katastrophal geworden. Bis das Backend von einfachen Seiten wie Wordpress lädt dauert es Ewigkeiten. Der Service ebenfalls schlimm. Sämtliche Domains mehrmals per Fax gekündigt. Auch hier sowohl wir als auch unsere Kunden (andere Verträge): Alle Faxe wurden ignoriert und die Verträge verlängert. Angeblich kamen ALLE Kündigungen nie an. Zudem kommen die Laufzeiten: Hier ist mir natürlich klar dass jeder Anbieter selbst entscheiden kann welche Laufzeiten er anbietet, jedoch sind 3 Monate Kündigungsfrist für eine com Domain ohne Hosting einfach lächerlich. Die Domain liegt noch nicht einmal mehr bei Tophoster und wurde sogar umgezogen. Dennoch um ein Jahr verlängert, weil 2 Monate vorher gekündigt statt 3. Ja ich kenne noch die Zeiten als sogar MySQL Datenbanken zusätzlich gekostet haben, jedoch sollte man als ein Medienunternehmen im Jahr 2017 überdenken ob man Kündigungen ausschließlich per Fax zu lässt und Domains wirklich eine Laufzeit von 12 Monaten mit 3 Monaten Kündigungfrist benötigen. Im allgemeinen rate ich als Jemand der seit 15 Jahren in dieser Branche arbeitet von diesem Anbieter ab!