Bewertungen und Expertenmeinung über 1blu

1blu Erfahrungen & Expertenmeinung

Übersicht über 1blu Hosting

Der in Frankfurt am Main und Berlin angesiedelte Webhoster 1blu zählt mit 300.000 Kunden zu den dominanten Playern auf dem Markt der Internetdienstleister in Deutschland. Die 1blu Gruppe umfasst neben diesem Webhoster noch einige andere Tochterunternehmen, welche unter eigenständigen Marken ähnliche Services vermarkten (z.B.: Evanzo, Pro.vider.de und NetService24).

Vor- und Nachteile

Durch unsere langfristigen 1blu Erfahrungen konnten wir uns ein ziemlich umfassendes Bild über diesen Webhoster und Internetdienstleister machen. Hier haben wir die wichtigsten Vor- und Nachteile zusammengefasst.

Vorteile

• Sehr niedrige Preise und günstige Einsteigerpakete für Neuanfänger
• Individuelle und leistungsstarke Serverlösungen für große Firmenkunden
• Neue Webseiten können mit dem Baukasten System erstellt werden
• Profi-Webdesign und viele weitere Leistungen sind individuell buchbar
• Das 1blu Rechenzentrum befindet sich in Deutschland (in Frankfurt am Main)

Nachteile

• Einige Kunden beklagen den mangelhaften Telefon-Support
• Bei allen Serverpaketen wird eine Einrichtungsgebühr verrechnet
• Die billigsten Tarife sind bei den Leistungen etwas beschränkt

Kosten und Zahlungsmethoden

Ein Hauptmerkmal von 1blu sind die günstigen Tarife, die auch für Neuanfänger und Einsteiger sehr attraktiv sind. So bietet 1blue Webhosting im günstigsten Tarif schon ab rund einem Euro im Monat an. Je nach Bedarf kann man sich jedoch auch für leistungsfähigere Tarife entscheiden, welche wesentlich mehr Webspace, mehr Email-Adressen und mehrere Internetdomains beinhalten. Konkret gibt es etwa im teuersten 1Blu Angebot, dem sogenannten Homepage Ultimate Profi Paket, um 16,90 Euro im Monat ganze 400 GB Webspace mit SSD-Power unbegrenzte Email-Postfächer und einen Suchmaschinen-Optimierungs-Service kostenlos dazu. Sehr positiv ist zudem, dass bei allen Tarifen unbegrenzter Internet-Traffic inkludiert ist. Ganz egal ob man nur einen Euro im Monat oder knapp 17 Euro zahlt, hat man also auch bei unerwarteten Traffic-Spitzen keinen Webseitenabsturz oder kostspielige Zusatzgebühren zu befürchten. Auch bei den virtuellen Maschinen und 1blu VServern sind die Kosten im Vergleich zu den meisten anderen Anbietern im unteren Bereich angesiedelt. So kann man mit dem günstigsten 1Blu Angebot schon ab einem Euro im Monat einen VServer mit 4GB RAM und einer 60GB SSD-Speicherplatte mieten. Die dedizierten 1blu Server gibt es ab etwa 39 Euro im Monat zu haben. Bei den Zahlungsmethoden zeigt sich 1Blu hingegen weniger Flexibel. So werden aktuell alle Rechnung ausschließlich über das SEPA-Lastschriftverfahren eingezogen und beglichen.

Benutzerfreundlichkeit

Bei der Handhabung kann 1Blu punkten. Denn dieser Dienstleister ist sowohl für Profis als auch für Neulinge gut und übersichtlich gestaltet. Nach dem 1Blu Login stehen den Webhosting Nutzern alle Funktionen mit wenigen Klicks zur Verfügung. Auch der Webseiten Baukasten ist intuitiv gestaltet, so dass man auch ohne großes Vorwissen professionelle Webseiten erzeugen kann. Zusätzlich sorgen mehr als 100 hinzufügbare 1-Klick-Apps für abwechslungsreiche und technisch hochwertige Webseiten, denen man die einfache und schnelle Erzeugung kaum ansieht.

Kundenmeinung & Rezensionen

Bei den Kundenerfahrungen über 1Blu scheiden sich in der Netzgemeinde die Geister. Denn einerseits gibt tausende zufriedene Nutzer, welche 1Blu seit dem Jahr 2005 kennen und durch die Jahrelange treue zu dem großen Unternehmen gemacht haben, das es heute ist. Und andererseits gibt es auch eine große Zahl an negativen Meinungen und Kritiken, welche vor allem die Kompetenz der Mitarbeiter am Telefon und den technischen Kundendienst bemängeln. So liest man immer wieder, dass man am Telefon darum gebeten wurde den Sachverhalt per Email oder Service-Ticket zu schildern, damit dies dann direkt dem geeigneten Ansprechpartner weitergegeben werden kann. Das deutet daraufhin, dass es wahrscheinlich noch Nachbesserungen beim Kundenkontakt geben könnte. Planmäßig ist dieser jedoch sehr breit aufgestellt und auch telefonisch zum Ortstarif leicht zu erreichen. Unser Tipp ist dennoch, dass man wichtige Anfragen lieber schriftlich festhält. Auch wenn jemand eine 1blu Domain kündigen möchte oder gar den gesamten Vertrag mit 1blu kündigen will, sollte man dies lieber per Email machen.

Ladezeit und Zuverlässigkeit

Bei unserem 1blu Test hatten wir keine Probleme mit den durchschnittlichen Ladezeiten zu vermerken. Für Kunden für die schnellste Ladezeiten und die Vermeidung von jeglichen 1blu Störungen ein wichtiges Thema sind, ist es jedoch zu empfehlen auf die sogenannten Performance-Pakete beim Webhosting zurück zu greifen. Denn diese sind nur wenige Euro teurer, als die regulären Webhosting Tarife, bieten dafür aber wesentlich stärkere Leistungen an. So kommen bei den Performance-Paketen High-End NVMe-SSD Festplatten zum Einsatz. Das sorgt für ultraschnelle Ladezeiten, welche gerade für das Wordpress Hosting und Drupal Webseiten sehr zu empfehlen sind.

Funktionen

1blu bietet viele zusätzliche Funktionen, die das Webhosting vereinfachen. Von der Domainregistrierung bis zum Full-Service Paket beim Webdesign, gibt es für alle Ansprüche und für jedes Budget ein passendes Angebot. Während für Neulinge der Homepage Baukasten sehr interessant und kostengünstig ist, können erfahrenere Webmaster bei 1blu Wordpress, Drupal oder Joomla genauso schnell und einfach nutzen. So besteht die Möglichkeit per 1-Klick Installation aus einer ganzen Reihe von Open Source Content Management Systemen zu wählen. Mit dabei sind natürlich auch praktische E-Commerce Systeme, welche die Einrichtung eines online Shops zum Kinderspiel machen.

1blu Webmail

Bei allen 1blu Webhosting Paketen sind auch die praktischen Webmail Hosting Services inkludiert. Je nach Paket kann man hier dutzende oder sogar hunderte verschiedene Emailadressen einrichten, welche natürlich die Endung der jeweiligen Homepage besitzen. Dies sieht wesentlich professioneller aus, als wenn man ein handelsübliches Emailkonto verwendet. Falls man seinen bisherigen Email Provider jedoch treu bleiben will, kann man natürlich im 1blu Webmail Account auch eine automatische Weiterleitung zu einer anderen Email Adresse einrichten. Die Einstellungen hierfür sind klar strukturiert und leicht zu finden. Übrigens kann man die 1blu Webmails auch über eine Browseranwendung von jedem beliebigen Computer oder Smartphone aus öffnen und verwalten.

Server und Hosting

Vor dem Vertragsabschluss sollten Sie sich überlegen, welche Leistungen Sie für Ihr Webseitenvorhaben wirklich benötigen. Denn es macht keinen Sinn für Services zu bezahlen, die Sie nicht wirklich brauchen. Andererseits gibt es eine ganze Reihe von Firmen, die mit einem etwas kostspieligeren 1blu Server besser beraten wären, als mit dem reinen Webhosting. Schließlich können Sie durch die Auslagerung Ihrer eigenen Server oftmals Kosten sparen und diese planbarer für die nächsten Jahre machen. 1blue bietet zudem von den gemanagten bis hin zu den dedizierten Server eine ganze Reihe von verschiedenen Serverleistungen an.

VPS

Besonders beliebt und kostengünstig zu haben sind die 1blue Vserver. Wer einen solchen virtuellen Server bucht, bekommt einen virtuell abgetrennten Bereich auf den riesigen Servern im Rechenzentrum zugewiesen. Auch wenn der 1blu VPS Server nur virtuell von den anderen getrennt ist, verfügt er trotzdem über klar zugewiesene Leistungsmerkmale und kann selbstständig und betreut und mit einem Betriebssystem, Programmen und Daten Ihrer Wahl betrieben werden. Alle angebotenen VServer verfügen über hochwertigen SSD Speicherplatz und die Plesk Onyx Administrationsoberfläche. Per 1.Klick-Distribution können am VPS Server wahlweise auch Ubuntu 18.04, Centos oder Debian 9 installiert werden.

Hosting

Beim 1Blu Hosting bietet dieser Dienstleister parallel zwei verschiedene Angebotsschienen an. So gibt es einerseits das reguläre Webhosting, bei dem vier verschiedene Tarifstufen angeboten werden. Andererseits gibt es auch das sogenannte Performance Hosting, welches etwas teurer ist, aber dafür auf schnellere und stärkere Server zurückgreift. Für kleine Webseiten, persönliche Homepages, Blogs oder digitale Visitenkarten ist das reguläre Angebot auf jeden Fall ausreichend. Wer hingegen einen aufwändigen Webshop mit vielen Artikelseiten oder eine Webseite mit Filmen oder speicherplatzintensiven Webgrafiken betreibt, sollte eher das stärkere Performance Hosting wählen.

Kundendienst

Das deutschsprachige Kundendienst Team ist in Berlin angesiedelt und per Telefon, Email, Fax oder das Service-Formular erreichbar. Bei der Telefonhotline handelt es sich um eine Berliner Rufnummer, welche zum Ortstarif angerufen werden kann. Bei komplizierten Anfragen wird empfohlen das Support-Formular zu nutzen, welches direkt nach dem 1blu Login im Kontaktbereich zur Verfügung steht. Der 1blu Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

Fazit

Angesichts der kostengünstigen Einsteigertarife fällt die 1Blu Bewertung unserer Experten im Webhosting Vergleich durchaus positiv aus. Auch mit den Emailkonten waren wir zufrieden. So sind sogar beim billigsten Webhosting Tarif bereits 30 Webmail 1blu Konten enthalten. Gut ist zudem, dass es sehr viele Extraleistungen und Zusatzoptionen gibt, die man nach und nach hinzubuchen kann. Sollte also zum Beispiel der eigene online Shop wachsen oder der Blog immer mehr Leser und Internet Traffic generieren, kann man zu jeder Zeit den Tarif wechseln und zu einem passenderen Angebot upgraden. Auch unsere Erfahrungen 1blu zu kündigen waren relativ vorteilhaft. Denn die meisten Tarife sind mit 1-Jahreslaufzeiten versehen und können einfach per Email gekündigt werden. Auch wenn eine Kündigung natürlich nicht geplant ist, ist dies für die Bestandskunden ein echter Vorteil und bezeugt die seriöse und faire Geschäftsgebarung dieses Unternehmens. Gut zu wissen ist, dass Sie es hier mit einem deutschen Anbieter zu tun haben. Alle Rechenzentren befinden sich also in Deutschland und auch der Kundendienst arbeitet bei 1blue auf Deutsch.