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2.7
ANGEMESSEN
  • Benutzerfreundlichkeit
    2.6
  • Support
    2.4
  • Funktionen
    2.7
  • Zuverlässigkeit
    2.6
  • Preisgestaltung
    3.2
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Hetzner Online besuchen

Bewertungen und Expertenmeinung über Hetzner Online

Preisspanne

Shared Hosting 1,69 € - 17,70 €
VPS 4,13 € - 52,84 €
Dedizierten Server 41,30 € - 263,67 €

Data Centers

Christian Müller

Angepinnte Bewertung

Christian Müller,
5.0
Seit drei Jahren haben wir unseren Root-Server bei Hetzner. Seitdem gab es keine einzige Störung.
Den Support mussten wir nur bei der Einrichtung bemühen, da gibt es nichts negatives zu berichten.

Wir verwalten den Server zu 100% selbst und sind für die Konfiguration selbst verantwortlich.

Bewertungen

Bewertungssprache
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INOOVA GMBH
INOOVA GMBH von Italien,

Worst support I have ever seen.

2.4
Worst support I have ever seen. First of all, very unfriendly staff on the phone. No understanding of the urgency or the damage the customer suffers. After a PHP update on our managed server, our application no longer ran because ...Weiterlesenof an official php bug. (https://bugs.php.net/bug.php?id=80892). I wrote the support to do a php downgrade from 7.4.18 to 7.4.16. No answer after 4h. After a call, the support told me that the processing time is 24 hours. Unbelievable when an application is down nobody can wait 24h for a response to a ticket... Ticket#2021050303004982Weniger
Hetzner Online
Hetzner Online,
Hi, I'm sorry you are so dissatisfied with our support. It's true that it usually takes no more than 4 hours for a ticket to be processed by us. In this case, the problem was that PHP itself has not yet released an update that fix...Weiterlesenes the bug. Therefore, one of our technicians fixed the bug manually in our PHP versions. Which took some time. Complete rollbacks are often difficult, because with updates often also security holes are closed.
Most of our employees aren´t native English speakers, and they are still working to improve their English. For this reason, they can seem rude on the phone, and I think that is what happened here. We are sorry about that.
Weniger
Felix Pfeiffer
Felix Pfeiffer von Deutschland,

Gute Server und guter Service

5.0
Ich habe bei Hetzner Cloud Server und bin damit zufrieden. Die Verwaltung über das Webpanel klappt gut und bei Problemen hat der Support auch immer schnell und gut geantwortet. Bis jetzt kann ich nichts negatives berichten
Rainer Wahnsinn
Rainer Wahnsinn von Vereinigte Staaten,

Provider als Hilfsheriffs - Datenauskunft bei Hetzner wird zum Horror!

2.2
«Provider sollen Internetverkehr umleiten, damit Geheimdienste hacken können»

Kriminelle installieren Schadsoftware oft mittels Phishing. Die Polizei installiert Staatstrojaner oft
über physischen Zugriff auf das Zielgerät. In...Weiterlesen Zukunft wollen die Geheimdienste ihre Schadsoftware
direkt beim Provider in Downloads der Zielperson einspeisen. Mit einer Webseite, einer App oder
einem Update kommt dann auch der Trojaner auf das Gerät.

Die Dienste-Anbieter sollen nicht nur eine Kopie der Daten ausleiten, das wäre eine normale
Telekommunikationsüberwachung. Stattdessen sollen „die umgeleiteten Daten nach Durchführung
der Maßnahme zur Weiterleitung an den Adressaten bestimmt bleiben“. Der Datenverkehr soll also
durch einen Hacking-Proxy der Geheimdienste geleitet werden.

«Viele Anbieter von Telekommunikation»
Die Liste der betroffenen Unternehmen ist lang. Dazu zählen vor allem die Zugangsanbieter von
Internet- und Mobilfunkanschlüssen, aber auch Betreiber kommerzieller WLANs. Dazu kommen
Internet-Knoten wie der DE-CIX, Backbone-Anbieter wie Glasfaser-Betreiber und Housing-
Anbieter wie Hetzner.

Wir raten allen, eine Datenauskunft einzuholen, Ihr werdet Euren Augen kaum trauen, wie dieser Provider um den heißen Brei schreibt. Hetzner windet sich wie eine Schlange, um eine Beute nur nicht mit Informationen rauszurücken zu müssen. Rubikon 2.0!!! Aufgepasst, was Serverstandort „Made in Germany„ wirklich bedeutet!
Weniger
Hetzner Online
Hetzner Online,
Hetzner Online arbeitet in Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Eine englische Übersetzung dieses Gesetzes finden Sie unter http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_bdsg/. Kunden, die Fragen zu unseren Datenschutzbes...Weiterlesentimmungen haben, können über unsere Kundenschnittstelle (konsoleH, Cloud Console oder Robot) eine Supportanfrage stellen und die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten erfragen. Wenn sie es wünschen, können sie auch eine englischsprachige Kopie unserer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung anfordern. --Helena, MarketingWeniger
Peter Stallinger
Peter Stallinger von Österreich,

Vorsicht vor der Firma Hetzner GmbH

1.0
Vorsicht vor Hetzner GmbH
die spammen und crawlen das ganze Internet bis der Server zusammen bricht

Ich würde gerne - Sterne geben wenn ich könnte. Denn nicht einmal der Support war mir dabei behilflich, im Gegenteil es wurde nur noch schlimmer.
Hetzner Online
Hetzner Online,
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass Hetzner Online Ihnen keinen Spam sendet. Sondern es klingt eher so, als ob es einer unserer Kunden ist.
Wenn sich einer unserer Kunden falsch verhält, wollen wir natürlich...Weiterlesen alles tun, was uns gesetzlich erlaubt ist, um das zu unterbinden.

Könnten Sie mir sagen was genau sie damit meinen, wenn sie schreiben: "der suport von euch macht genau gar nichts im gegenteil"? Ich versuche herauszufinden, ob Sie schlechte Unterstützung erhalten haben oder ob es eine Art von Fehlkommunikation gab.

Wenn Sie sich über unsere Missbrauchspolitik/-verfahren beschweren möchten, ist einer der effektivsten Orte dafür unser Forum https://forum.hetzner.com/. Wenn Sie Ihre konstruktive Kritik hier posten, wird sie von unserer Missbrauchsabteilung und ihren Vorgesetzten gelesen werden.

Vielen Dank im Voraus. --Helena, Marketing, Hetzner Online
Weniger
Peter Stallinger
Peter Stallinger,
Guten Tag. Das erste Mal das ich Ihnen geschrieben habe, haben wir 700 User von 138.201.95.29 gehabt, (wurde dann in der htaccess. Datei gesperrt).
Von Ihnen kam nur das Abuse-Formular ausfüllen was ich gemacht habe, leider habe...Weiterlesen ich keine Log.-Datei also wurde nichts unternommen. und dann noch die IP 176.9.10.174 ca 120 User als Beweis eine PDF angehängt, das war am Freitag Vormittag, von auch kam wieder das Formular ausfüllen was ich gemacht habe und gleichzeitig die IP in der htaccess gesperrt.
Am Nachmittag waren es dann die obigen IP's mit gleich 330 User die sich das selbe Thema angeschaut haben. und wieder das Abuse Formular was ich dann zum 3. Mal ausgefüllt habe immer mit einem PDF als Anlage. Aber es scheint als würde das nicht reichen.
Nun habe ich eine Logdatei von unserem Hoster bestellt ich hoffe ich bekomme die, dann haben Sie das auch als Plain-Text.
Seien Sie mir bitte nicht böse, aber es kann doch nicht sein das wir von ein und der selben Firma mit so vielen Crawler überfallen werden. Google und co kommen auch mit 10-max 50 User/Crawler das ganze dauert dann ca 10 Min. und der Spuck ist vorbei aber bei euch dauert das Stunden und unser Forum ist dann fast nciht mehr zu erreichen und wir bekommen dann permanent Fehlermeldungen.
Und zu den besten Zeiten haben wir knapp 9000 User von Hetzner Online GmbH gehabt das war dann im Dezember
Weniger
Hetzner Online
Hetzner Online,
Wir verstehen, dass es frustrierend ist. Wir mögen es auch nicht, und wir tun unser Bestes, um es zu verhindern.

Wir können jedoch nicht einfach einen Server abschalten, weil Sie sagen, dass es Missbrauch gibt. Unser Missbrauc...Weiterlesenhsteam muss den Fall untersuchen, weshalb sie Sie bitten, das Formular auszufüllen.

Sie müssen zum Beispiel ausschließen, dass der Kunde, der den Server benutzt, nicht weiß, dass sein Server zum Versenden von Spam oder einer anderen Form von Missbrauch benutzt wird. In diesem Fall wird dem Kunden dann eine sehr kurze Zeitspanne eingeräumt, um das Problem zu beheben.

Die Formulare sollen Sie nicht frustrieren oder verärgern, sondern unsere Missbrauchsabteilung mit möglichst vielen Informationen versorgen, damit sie schnell und verantwortungsbewusst auf Ihre Beschwerde reagieren kann.

Haben Sie von unserer Missbrauchsabteilung überhaupt keine Antwort auf Ihre Mails erhalten? Alle Missbrauchsmeldungen sollten eine automatische Antwort mit einer Missbrauchs-ID erhalten, damit jeder Missbrauchsfall leicht identifiziert werden kann.

Falls Sie von uns keine Antwort erhalten haben, ist etwas schief gelaufen. Entweder haben wir Ihre Nachricht nicht erhalten oder Sie haben unsere Antwort nicht erhalten. (Manchmal ändern Leute, die von uns Spam erhalten, z.B. ihre E-Mail-Einstellungen, und dann wird die Antwort unserer Missbrauchsabteilung in ihren Spam-Ordner geschickt). Könnte so etwas passiert sein? Wenn Sie Ihre ursprüngliche Missbrauchsmeldung noch haben, können Sie sie auch über diesen Link senden: https://abuse.hetzner.de/issues/new?lang=en.

Natürlich dulden oder unterstützen wir bei Hetzner Online kein Spamming oder Crawling - und werden die Server von Kunden, die Spam versenden, blockieren. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens sehr deutlich festgelegt.
Wir wissen Ihre Hilfe bei der Meldung des Missbrauchs sehr zu schätzen.
Weniger
Martin Georgi
Martin Georgi,
GEO-Technik hat in diesem Jahr bereits das zweite mal ein exzessives Crawling unseres Online-Shops durch Hetzner Server gehabt. Der Hetzner Support hat lediglich den Eingang unserer Beschwerde bestätigt, äußert sich jedoch nicht ...Weiterlesendazu. Wir blockieren nacheinander alle bekannten Hetzner IP auf allen unseren Webpräsenzen.Weniger
Tim Sprecher
Tim Sprecher von Seychellen,

Schlechter Service

2.4
Trotz Nutzung von Gutscheincodes bzw reflinks zu Angeboten Hezners wird der vollpreis verlangt. Ich habe sowohl einen Free Setup link als auch einen 40% Reflink genutzt zum bestellen. Wirft ein Schlechtes licht auf Hetzner sei es ...Weiterlesendas die links ungültig sind und Hetzner es nicht schafft diese zu entfernen oder die kunden über solche links zu informieren.Geht direkt an den VerbraucherschutzWeniger
Katie Snow
Katie Snow,
Hi Tim, danke für deine Nachricht. Nach meinem besten Wissen gibt es derzeit keinen 40% Ref-Link für eines unserer Produkte. Einige unserer Produkte haben aktuell kostenlose Einrichtungsgebühren, aber es gibt derzeit keinen Sonder...Weiterlesenverkauf für kostenlose Einrichtungsgebühren. Die Produkte, die derzeit eine kostenlose Einrichtung haben, haben normalerweise eine kostenlose Einrichtung. Könntest du mir bitte die Ref-Links geben, über die du geschrieben hast? Oder könntest du mir bitte eine Ticketnummer für deine Supportanfrage geben? Vielen Dank im Voraus! --Katie, Marketing, Hetzner OnlineWeniger
MAROQQO digitale Medien
MAROQQO digitale Medien von Deutschland,

Dedicated Root Server zu fairem Preis und mit guter Anbindung.

5.0
Man kann bei Dedicated Root Servern schnell in höhere Kosten Ebenen geraten. Richten sich diese Angebote ja in der Regal an Business Kunden und diese Kosten sind quasi Teil der Investition. Doch was ist mit Kunden, die hohe Anspüc...Weiterlesenhe haben müssen für ihre Online Dienste, aber keine Großunternehmen sind. Für diese ist es wichtig eine solide Lösung zu finden, die einem nicht die Haare vom Kopf frisst. Die aber auch nicht am falschen Ende spart, also selbst bei genauer Prüfung nichts faul ist an dem Paket. So sind wir bie Hetzner gelandet und bis heute zufrieden. Deswegen sind wir auch über die negativen Bewertungen sehr erstaunt. Wie so oft liegt das Problem oft ganz woanders. Und so denke ich, dass durch die annehmbaren Preise viele Kunden versehentlich in den Fängen von Hetzner landen, die besser bei Hostern aufgehoben wären, die mehr für Support von technisch weniger versierten Kunden ausgelegt sind. Wäre ich so ein Kunde, wäre ich aber ehrlich gesagt nicht auf die Idee gekommen zu Hetzner zu gehen, denn dann reichen auch Shared Hosting oder Website Hosting Angebote von der Stange. Hetzner ist meiner Ansicht nach der Preis/Leistungs-Sieger wenn es Ernst wird mit den Serveransprüchen. Und die Anbindung ist top. Wir testen unsere Erreichbarkeit und Speed aus verschiedenen Ländern regelmäßig und betrieben mehrere große Projekte darauf.Weniger
Julia, Marketing bei Hetzner Online
Julia, Marketing bei Hetzner Online,
Hallo, danke für die positive Bewertung. Es stimmt, dass wir unsere dedizierten Serverangebote v.a. an Kunden mit Administrationserfahrung empfehlen. Für Kunden, die sich mehr Support und Unterstützung bei der Serveradministration...Weiterlesen wünschen, bieten wir diverse Webhosting-Pakete und Managed Server an. Wir hoffen, dass deine Rezension vielen Interessenten bei der Wahl des richtigen Webhosters hilft.Weniger
Vitalij Edel
Vitalij Edel von Schweiz,

Finger weg von Hetzner!

1.8
Last die Finger von Hetzner !

Ich war seit 2005 Kunde bei Hetzner...
Erst Privat dann Unternehmerisch... Nachdem ich für 2 Monate ins ausland musste hatte es ein Problem mit der Zahlung gegeben. Meine Buchhaltung hat das versa...Weiterlesenmmelt. Anstatt mich zu kontaktieren "telefonisch" haben die den Rootserver Platt gemacht.... Auf dem Server waren wichtige Programme die wir jahrelang entwickelt haben. Dokumente für Gemeinden und Kunden Videos, Bilder etc. Und vieles mehr. Leider haben wir keine Kopie gemacht. Die haben das einfach gelöscht. Wegen 110 € Offene Rechnung. DAS IST UNFASSBAR!! ALLES WEG!!!Man muss bedenken ich bin seit 2005 Kunde bei Hetzner.. also seit über 14 Jahren !!!!! Der Support ist grauenhaft und unfreundlich. Ich rate euch lasst die finger davon. es gibt genug gute Anbieter. Hetzner erfüllt diese Anforderungen nicht und kümmert sich nicht um seine kunden...Weniger
Julia, Marketing bei Hetzner Online
Julia, Marketing bei Hetzner Online,
Hi Vitalij,

ich kann deine Frustration verstehen. Ich wäre auch frustriert in dieser Situation.

Du schreibst, dass wir dich nicht kontaktiert haben. Generell melden wir uns immer mehrmals bei unseren Kunden, bevor wir eine...Weiterlesenn Service kündigen. Es ist daher wichtig, die angegebene Email regelmäßig nach Nachrichten zu prüfen.

Es tut mir Leid, dass du durch diesen Vorfall wichtige Daten verloren hast. Dennoch sind unsere Kunden selbst für die Sicherung ihrer Daten verantwortlich.

Hast du eine Ticket-Nr., damit ich den Fall besser nachvollziehen kann?

--Julia, Marketing
Weniger
Thomas Kreuzer
Thomas Kreuzer,
Tja, erstmal: Kein Backup, kein Mitleid. Wenn keine Sicherung vorhanden ist, können die Daten nicht wichtig gewesen sein. Das gilt sowohl im privatem Bereich als auch im gewerblichen (und dort ganz besonders, du schreibst ja Kunde...Weiterlesenndaten wären weg).

Ansonsten sollte klar sein, dass kein Provider seine Leistungen ewig ohne Zahnungseingang anbieten wird.

Kommunikationsweg Nr. 1 ist eben die Kontaktemailadresse, die man beim jeweiligen Dienstleister angegeben hat...

Hier liegt imho die Schuld ganz klar bei der Kundenseite.
Weniger
Johann Neumann
Johann Neumann von Deutschland,

Mailaccount plötzlich nicht mehr erreichbar

2.4
Seit heute nachmittag (04.04.2019) kann ich meinen mail-acount bei Hetzner nicht mehr erreichen.
Ein Support ist nicht erreichbar.
Sehr schlecht!!!
Julia, Marketing bei Hetzner Online
Julia, Marketing bei Hetzner Online,
Hi Johann, entschuldige die Unannehmlichkeiten. Mit den begrenzten Informationen kann ich leider schwierig erklären, was da schief gelaufen ist.
Abgesehen von unserem technischen 24/7-Support im Rechenzentrum sind unsere Geschäf...Weiterlesentszeiten beschränkt: https://www.hetzner.de/support-center. Hast du innerhalb unserer Geschäftszeiten angerufen oder ein Supportticket geschrieben? Wenn du mir eine Ticketnummer schickst, kann ich mir deinen Fall mal näher ansehen. Danke im Voraus --Julia, Marketing, Hetzner OnlineWeniger

Expertenbewertung

Michael Levanduski
Michael Levanduski
Hosting Expert

Hetzner Online Bewertung & Expertenmeinung

Deutsches Hosting Unternehmen Expertenmeinung

Die von Martin Hetzner im Jahr 1997 gegründete Hetzner online GmbH zählt zu den ganz großen Playern auf dem deutschen Hosting- und Servermarkt. Der Hauptgeschäftsbereich ist der Betrieb von riesigen Serverparks, in denen tausende dedizierte Server an Kunden aus aller Welt vermietet werden. Weitere Geschäftsfelder sind das Online Hosting, gemanagte Server, Cloud Infrastruktur, online Speicherplätze und Colocation Services. Das Hetzner Webhosting zeichnet sich durch seine niedrigen monatlichen Kosten und die renommierte Qualität dieses deutschen Internetdienstleisters aus. Zwei der drei großen Serverparks befinden sich in Deutschland und einer nahe Helsinki in Finnland. Der Stammsitz des Unternehmens ist im bayrischen Gunzenhausen.

Vor-und Nachteile

Überlegen Sie zu Hetzner online zu wechseln oder Ihr neues Webseiten Projekt über das Hetzner Webhosting ins Netz zu bringen. Dann lesen Sie hier, was die Vor- und Nachteile dieses Internetdienstleisters sind.

Vorteile

  • Sichere Serverleistungen mit Qualitätshardware von Dell, Intel, AWD etc.
  • Hoch effiziente High-End-Rechenzentren in Deutschland und Finnland.
  • SSL Verschlüsselung und Backup-Funktionen sind bei allen Tarifen inkludiert.
  • Kurze Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen (jedes Monat zum Monatsende).
  • Hetzner Serverbörse mit günstigen und trotzdem leistungsstarken Root Servern.

Nachteile

  • Für absolute Internet Neulinge vielleicht etwas weniger verständlich gestaltet.
  • Nur der technische Server Support ist in der Nacht erreichbar, der normale Kundendienst nicht.
  • Zahlungen per PayPal sind nicht möglich.

Kosten und Zahlungsmethoden

Die Hetzner Preise sind ein klares Argument für diesen Anbieter. Denn professionelles Webhosting kann man bereits ab 1,90 im Monat erhalten. Sogar das größte Webhosting Paket ist mit 19,90 Euro noch immer sehr günstig und mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis ausgestattet. Bei den dedizierten Servern sind die Preise sehr ausdifferenziert und stark von den Anforderungen der Kunden abhängig. Sparfüchse können jedoch über die Serverbörse sehr günstig an die benötigten Kapazitäten kommen. Gemanegte VServer können ab ungefähr 34 Euro bestellt werden. Noch günstiger ist die Nutzung der Cloud Angebote. Hetzner Cloud Server sind nämlich bereits ab 2,91 Euro im Monat zu haben. Bei den Zahlungsmodalitäten werden Banküberweisungen per Rechnung, Kreditkartenzahlungen, Einzugsermächtigungen und SEPA-Lastschriften angeboten. Die Rechnung erhält man in der Regel als PDF Dokument per Email. Für den Postversand werden gegebenenfalls 3 Euro extra berechnet.

Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarten
  • SEPA-Lastschrift/Einzugsermächtigung

Benutzerfreundlichkeit

Auf den ersten Blick merkt man, dass Hetzner sich eher an Profi Webmaster, großer Firmenkunden, IT-Fachleute und erfahrene Personen richtet, die Ihr Handwerk verstehen. Trotzdem sind die Angebote relativ benutzerfreundlich ausgestaltet und auch für Laien gibt es nach dem Hetzner Login viele Erklärungen und Anleitungen, die beim Setup sehr behilflich sein können. Wichtig ist unserer Ansicht nach hier auch auf die hohen Sicherheitsstandards dieses Anbieters hinzuweisen. So sind die zur Verfügung gestellten Hetzner Webmail Funktionen bestens vor Hackern und unerlaubten Zugriffen geschützt. Das Webmail Hosting über diesen Anbieter ist also eine sichere Angelegenheit.

Kundenmeinung & Rezensionen

Als sehr großer Internetdienstleister mit riesigem Kundenstamm und regelmäßigen Preisauszeichnungen macht Hetzner Online sicher eine ganze Reihe von Dingen richtig. Trotzdem gibt es natürlich immer wieder auch mal einen unzufriedenen Kunden, dessen Erwartungen beim Hetzner Webhosting nicht erfüllt wurden und der sich seinen Ärger online mit einem schlechten Erfahrungsbericht Luft macht. Oft geht es bei diesen Kritiken um die Reaktionszeit des Unternehmens bei einem vorhandenen Problem. Da sich Hetzner eher auf Großkunden fokussiert, dürfte es vielleicht manchmal beim Kundendienst wirklich etwas haken. So gibt es manchmal negative Einträge oder Beschwerden von Kunden, die ein Problem mit ihren dedizierten Servern hatten und es nicht selbst lösen konnten. Dazu muss man jedoch auch sagen, dass gerade bei den dedizierten Servern die Kunden auch selbst für die Wartung und die Updates dieser geschlossenen Systeme verantwortlich sind. Der technische Support von Hetzner ist hier eher für die Hardware bestimmt. Alles in allem kommen unseren Experten die Probleme und Fehler für so ein großes Unternehmen im normalen und niedrigen Bereich vor. Der Großteil der Kunden dürfte sehr zufrieden sein und gute Hetzner Erfahrungen gesammelt haben.

Ladezeit und Zuverlässigkeit

Große Erwartungen hatten wir bei unserem Praxistest an die Ladezeiten und die Stabilität der Hetzner Server gestellt. Schließlich wurde Hetzner Online mehrfach von unabhängigen Prüforganisationen ausgezeichnet, was auch an den relativ seltenen Hetzner Störungen liegt. Wer einen dedizierten Server benötigt hat außerdem sehr große Wahlmöglichkeiten, so dass man sicherlich die genau richtige Hardware mit der benötigten Leistungsstärke und Geschwindigkeit findet. Auch die Skalierbarkeit der Server trägt zur hohen Zuverlässigkeit und flexiblen Anpassungsmöglichkeiten bei Datenspitzen oder veränderten Anforderungen bei. Große Unternehmen, öffentliche Dienstleister, große Datenbanken und wichtige Infrastrukturprovider haben auch die Möglichkeit über die Nutzung von Premium Servern von Dell mit Dual-XEON Prozessoren die Zuverlässigkeit der Hetzner Root Server auf ein Maximum anzuheben.

Funktionen

Zu den wichtigsten zusätzlichen Funktionen von Hetzner zählen die Hetzner Storage Box, der Hetzner Robot und die Hetzner Serverbörse. Bei der sogenannten Hetzner Storage Box handelt es sich um einen online Speicherplatz, sozusagen eine Hetzner Cloud, die für persönliche Speicherplatzerweiterungen oder auch für die Daten von Firmenkunden angemietet werden können. Aktuell erhält man hier 100GB Speicher für 3,45 Euro und 500GB Speicher um 5,83 Euro im Monat. Wer mehr Speicher benötigt, kann diesen Speicherplatz praktisch unbegrenzt erweitern. 10TB kosten zum Beispiel 47,48 Euro im Monat. Im Rahmen der Hetzner Serverbörse kann man gebrauchte Mietserver sehr günstig ersteigern und ohne Setupkosten betreiben lassen. Es handelt sich also um ein sekundäres Angebot, bei dem die zuvor schon von anderen Kunden verwendeten gebrauchten Server ein neues Leben bekommen und zu günstigeren Preisen betrieben werden. Der technische Hardwaresupport bleibt weiterhin erhalten. Auch aus Sicht des Umweltschutzes ist dieses Projekt sehr positiv, da es ökologische und finanzielle Einsparungsmöglichkeiten bietet.

Hetzer Server und Hosting

Hetzner zählt zu den größten und professionellsten Anbietern von dedizierten Servern und VServern in Deutschland. Kunden haben die Wahl zwischen selbst verwalteten dedizierten Servern oder vollständig gemanagten Serverpaketen. Die Rechenzentren in Falkenstein/Vogtland, Nürnberg und Helsinki sind mehrere tausend Quadratmeter groß und bestens abgesichert. Die Sicherheitsaspekte werden auch beim Hetzner Webhosting sehr ernst genommen. Positiv anzumerken ist zudem, dass die riesigen Hetzner Rechenzentren ausschließlich mit 100% Ökostrom aus erneuerbaren Energiequellen betrieben werden.

Hetzner VPS

Wer einen Hetzner VPS Server benötigt, kann zwischen einer ganzen Reihe von verschiedenen Angeboten wählen. Die VPS Server richten sich in erster Linie an Kunden aus dem High-End-Businessbereich. Da die Preise aber sehr günstig und scharf kalkuliert sind, dürfte es auch eine ganze Menge an ambitionierten Privatpersonen geben, welche diese Server nutzen. So bekommen Sie die kostengünstigsten gemanagten Hetzner VServer bereits ab rund 34 Euro im Monat angeboten. Bei diesen kümmert sich selbstverständlich das Hetzner Team um die regelmäßigen Sicherheitsupdates.

Hetzner Hosting

Beim Hetzner Webhosting kann man zwischen vier verschiedenen Levels wählen. Kostentechnisch sind diese zwischen 1,90 und 19,90 Euro im Monat angesiedelt. Je nach Bedarf kann der Webspace Speicherplatz auf bis zu 300GB und mehr erweitert werden. Auch die Hetzner Domain Hosting Services sind bei allen Paketen inklusive. Alle über Hetzner gehosteten Webseiten können mit SSL Verschlüsselung und „Lets Encrypt“ Zertifikaten ausgestattet werden. Die Verwaltung ist ganz einfach über multiple FTP- und FTPS-Zugänge sowie Web-FTP Anwendungen möglich.

Kundendienst

Internet Profis schätzen die hohe Qualität und gute Erreichbarkeit des Hetzner Support. Dieser steht ja nach Geschäftsbereich in der Regel zu den normalen Büro Öffnungszeiten zur Verfügung und kümmert sich um alle Anliegen der Kunden rasch, kompetent und bemüht. Während der technische Hetzner Support in den Datacentern rund um die Uhr erreichbar ist, kann man die meisten anderen Geschäftsbereiche von 07:30 bis 18:00 Uhr per Telefon kontaktieren. Für den technischen Kundendienst ist es wichtig, dass Sie im jeweiligen Rechenzentrum ihres Serverstandorts anrufen. Erreichbar ist der Kundendienst auch per Support-Ticket, Telefonhotline oder Email. Für häufige Fragen stehen auch Chatbots und ein sehr detaillierter FAQ Bereich zur Verfügung. Unser Tipp ist, dass Sie bei Problemen immer auch ein Support Ticket aufmachen, so läuft die Fehlerbehebung meistens am effizientesten ab.

Fazit

Wer zu Hetzner Online geht macht mit Blick auf die Stabilität und die Qualität des Angebots aus objektiver Sicht alles richtig. Denn dieses deutsche Unternehmen setzt in seinen riesigen Serverparks in Deutschland und Finnland ausschließlich Top-Hardware von renommierten Herstellern wie Dell oder Intel ein. Auch der Kundendienst ist sehr verlässlich, service-orientiert und kompetent. Gut gefallen hat uns, dass Hetzner.de trotz der wichtigen Stellung auf dem deutschen Markt eine sehr kundenfreundliche und vernünftige Preispolitik fährt. So sind die von Hetzner Online angebotenen Preise trotz der überlegenen Qualität bei vielen Produkten günstiger als so manche Konkurrenten. Das Unternehmen beweist damit, dass es sowohl für absolute Profis als auch für echte Internet Neulinge eine gute Wahl ist. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass auch viele Profi Services (gerade im Bereich der dedizierten Server) angeboten werden, die Sie woanders vergeblich suchen können. Unsere Hetzner Bewertung fällt alles in allem äußerst positiv aus. Denn dieser Anbieter versteht sein Geschäft zu 100% und bietet absolute Top-Qualität zu fairen Preisen.

Hetzner Online Preise, Angebote & Eigenschaften - 2021

Hosting-Angebote mit gemeinsamer Nutzung anzeigen

Name des Angebots Speicherplatz Bandbreite Panel Seitenanzahl Preis Punktzahl
Web hosting level 1 2 GB 10.24 GB Unbegrenzt 1,69 € 3.4 Details
Web hosting level 4 10 GB Unbegrenzt Unbegrenzt 4,36 € 2.0 Details
Web hosting level 9 25 GB Unbegrenzt Unbegrenzt 8,81 € 5.3 Details
Web hosting level 19 50 GB Unbegrenzt Unbegrenzt 17,70 € 6.5 Details

VPS-Hosting Angebote

Name des Angebots Speicherplatz CPU RAM OS Preis Punktzahl
CX10 25 GB 1 Kern 1 GB 4,13 € 5.1 Details
CX20 50 GB 2 Kerne 2 GB 7,31 € 4.5 Details
CX30 100 GB 2 Kerne 4 GB 12,60 € 4.5 Details
CX40 200 GB 2 Kerne 8 GB 21,07 € 4.0 Details
CX50 400 GB 4 Kerne 16 GB 31,66 € 9.6 Details
CX60 600 GB 8 Kerne 32 GB 52,84 € 6.0 Details

Dedizierte Server-Pakete

Name des Angebots Speicherplatz CPU RAM OS Preis Punktzahl
EX40 3.91 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 43,61 € 3.3 Details
EX40-SSD 480 GB 4 x 3.40GHz 32 GB 52,50 € 5.9 Details
EX40-Hybrid 3.91 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 61,39 € 5.3 Details
EX41 7.81 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 41,30 € 6.6 Details
EX41-SSD 1000 GB 4 x 3.40GHz 32 GB 41,30 € 5.6 Details
EX41S 3.91 TB 4 x 3.40GHz 64 GB 41,30 € 5.4 Details
EX41S-SSD 500 GB 4 x 3.40GHz 64 GB 41,30 € 9.2 Details
EX51 7.81 TB 4 x 3.40GHz 64 GB 51,89 € 7.6 Details
EX51-SSD 1000 GB 4 x 3.40GHz 64 GB 51,89 € 3.9 Details
PX61 7.81 TB 4 x 3.60GHz 64 GB 62,48 € 2.0 Details
PX61-SSD 960 GB 4 x 3.60GHz 64 GB 62,48 € 7.1 Details
PX61-NVMe 1 TB 4 x 3.60GHz 64 GB 62,48 € 6.3 Details
PX91 3.91 TB 6 x 3.50GHz 128 GB 97,00 € 7.6 Details
PX91-SSD 480 GB 6 x 3.50GHz 128 GB 97,00 € 5.3 Details
PX121 7.81 TB 6 x 3.50GHz 256 GB 123,69 € 5.3 Details
PX121-SSD 960 GB 6 x 3.50GHz 256 GB 123,69 € 3.6 Details
SX61 23.4 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 73,06 € 5.3 Details
SX131 58.6 TB 6 x 3.50GHz 64 GB 178,95 € 5.3 Details
SX291 87.89 TB 6 x 3.50GHz 128 GB 263,67 € 5.3 Details
DX141 960 GB 6 x 3.50GHz 64 GB 115,42 € 5.3 Details
DX151 960 GB 8 x 2.10GHz 64 GB 136,60 € 5.3 Details
DX291 960 GB 8 x 2.10GHz 128 GB 200,00 € 5.3 Details
MC40 200 GB 2 Kerne 8 GB 51,89 € 3.4 Details
MX90 5.86 TB 4 x 3.40GHz 16 GB 88,09 € 5.3 Details
MX90-SSD 480 GB 4 x 3.40GHz 16 GB 88,09 € 2.0 Details
MX121 7.81 TB 4 x 3.30GHz 32 GB 114,78 € 5.3 Details
MX120-SSD 480 GB 4 x 3.30GHz 32 GB 114,78 € 5.3 Details
MX151-SSD 1000 GB 6 x 3.20GHz 64 GB 141,48 € 5.3 Details

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