
Wir nutzen OVH als Domainprovider seit mehreren Jahren. Der Service hat sich kontinuierlich verschlechtert. Die UI der Website ist unklar und in Teilen unfunktional. Der Support ist langsam und nicht hilfreich.
Es kommt immer wie...Weiterlesender zu Abbuchungen ohne Rechnungen.
Im Prinzip nutzt OVH Kunden als Tester. Die Plattform ist nicht ausgereift. Hier nur die massivsten Störungen der letzten 20 Tagen:
- Abbuchung ohne Rechnung
- eine TLD wird nicht mehr supported, OVH hat uns nicht benachrichtig und die Domains dann auslaufen lassen
dieses auslaufen führte in Verbindung mit den nicht mehr vorhandenen TLD Support dazu, dass wir wortwörtliche alle 5 Minuten eine E-mail von OVH erhalten haben = mehrere 100 E-Mails pro Tag. Alle an einen E-Mail-Verteiler. Erst nach Drohungen mit rechtlichen Schritten sah sich OVH dazu in der Lage das Problem zu lösen
- aktuell ist es nicht möglich Domains aus unseren Account weg zu ziehen, da OVH die Aufhebung des Transferschutzes bei keinem unserer User erlaubt.
Absolut schleierhaft ist es mir auch wieso Domains bei OVH nicht direkt auf "automatische Verlängerung" gesetzt werden sondern dies bei jeder einzelnen Domain manuell gesetzt werden muss.Weniger
Es kommt immer wie...Weiterlesender zu Abbuchungen ohne Rechnungen.
Im Prinzip nutzt OVH Kunden als Tester. Die Plattform ist nicht ausgereift. Hier nur die massivsten Störungen der letzten 20 Tagen:
- Abbuchung ohne Rechnung
- eine TLD wird nicht mehr supported, OVH hat uns nicht benachrichtig und die Domains dann auslaufen lassen
dieses auslaufen führte in Verbindung mit den nicht mehr vorhandenen TLD Support dazu, dass wir wortwörtliche alle 5 Minuten eine E-mail von OVH erhalten haben = mehrere 100 E-Mails pro Tag. Alle an einen E-Mail-Verteiler. Erst nach Drohungen mit rechtlichen Schritten sah sich OVH dazu in der Lage das Problem zu lösen
- aktuell ist es nicht möglich Domains aus unseren Account weg zu ziehen, da OVH die Aufhebung des Transferschutzes bei keinem unserer User erlaubt.
Absolut schleierhaft ist es mir auch wieso Domains bei OVH nicht direkt auf "automatische Verlängerung" gesetzt werden sondern dies bei jeder einzelnen Domain manuell gesetzt werden muss.Weniger