Squarespace ist ein Webhosting-Anbieter, der sich an Unternehmer und E-Commerce-Marken richtet.
Um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten, bietet es einen 24/7-E-Mail-Support, zuverlässigen Live-Support und verschiedene Self-Service-Ressourcen über den Squarespace Online-Support.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Squarespace-Support kontaktieren können, um mögliche Probleme einfach zu lösen.
Squarespace Kundensupport-Kontakte
Verwenden Sie diese Tabelle, um den richtigen Squarespace-Supportkanal und -Link zu finden.
 | E-Mail-Support | Zugänglich über die Support-Seite (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | Live-Chat-Support | Zugänglich über die Support-Seite (https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic) |
 | Callcenter-Support (Telefon) | N/A |
 | Webformulare | Sicherheits-Eskalation: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form HR-Anfragen: https://www.squarespace.com/hr-inquiries Pressekontakt: https://www.squarespace.com/press-contact/ Meldung von Schwachstellen: https://www.squarespace.com/vulnerability-reporting-form |
 | Wissensdatenbank-Support | https://support.squarespace.com/hc/en-us |
 | Tutorials (Videos) | https://support.squarespace.com/hc/en-us/p/videos |
 | Webinare | https://learning.squarespace.com/ |
 | Blog | https://blog.squarespace.com/ |
 | Community-Forum | https://forum.squarespace.com |
 | API-Dokumentation/Entwickler-Support | https://developers.squarespace.com/commerce-apis/overview |
 | Squarespace Circle (für Kreativprofis) | https://www.squarespace.com/circle |
Squarespace Social-Media-Support-Kontakte
Wenn Sie Support-Updates oder Ankündigungen von Squarespace auf sozialen Kanälen erhalten möchten, nutzen Sie die offiziellen Accounts unten.
 | Squarespace Instagram | https://instagram.com/squarespace |
 | Squarespace Facebook | https://facebook.com/squarespace |
 | Squarespace Twitter | https://twitter.com/squarespace |
 | Squarespace LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/squarespace |
 | Squarespace YouTube | https://www.youtube.com/squarespace |
Rechtliche Kontakte von Squarespace
Wenn Sie Details zu Richtlinien benötigen, verwenden Sie diese offiziellen Seiten.
 | Allgemeine Geschäftsbedingungen | https://www.squarespace.com/terms-of-service |
 | Datenschutzrichtlinie | https://www.squarespace.com/privacy |
 | Sicherheitsrichtlinie | https://www.squarespace.com/security |
 | GDPR | N/A |
Weitere Links
Wenn Sie Hintergrundinformationen oder Partnerdetails wünschen, helfen diese Links weiter.
 | Wikipedia-Seite | https://en.wikipedia.org/wiki/Squarespace |
 | Partnerprogramm | https://www.squarespace.com/affiliates |
Squarespace-Alternativen
Wussten Sie schon? Bei HostAdvice verstehen wir die Bedeutung eines zuverlässigen Kundensupports für Ihre Hosting-Erfahrung.
Unter Nutzung der Fülle an Bewertungen unserer Nutzer haben wir eine umfassende Tabelle erstellt, die die höchstbewerteten Hosting-Alternativen basierend auf echten Nutzererfahrungen zeigt.
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| Support-Bewertung basierend auf HostAdvice-Nutzern: | Support-Bewertung basierend auf HostAdvice-Nutzern: | Support-Bewertung basierend auf HostAdvice-Nutzern: |
Benutzerbewertungen zum Squarespace-Support auf HostAdvice
Hier finden Sie einige Squarespace-Benutzerbewertungen von HostAdvice-Lesern.
Wie Sie Squarespace kontaktieren
Der Hauptsupportkanal von Squarespace ist das Community-Forum und das Hilfezentrum.
Wenn Sie dort keine hilfreiche Antwort erhalten, können Sie über denselben Anfrageablauf den Live-Chat oder E-Mail-Support von Squarespace nutzen.
Squarespace Live-Chat- und E-Mail-Support
Wenn Sie chatten möchten, müssen Sie zuerst den Ablauf im Hilfezentrum durchlaufen.
Squarespace bestätigt, dass Sie den Live-Chat nicht öffnen können, bis Sie Ihr Problem beschrieben und den angeforderten Schritten gefolgt sind.
So funktioniert der Ablauf:
- Gehen Sie auf die Squarespace-Website
- Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf das Dropdown-Menü RESOURCES und wählen Sie Hilfezentrum aus
- Alternativ können Sie zum Seitenende scrollen und auf Hilfezentrum klicken
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf KONTAKTIEREN SIE UNS
- Auf dieser Seite werden Sie aufgefordert, die Kategorie Ihres Anliegens zu beschreiben. Sobald Sie dies getan haben, sehen Sie die Optionen LIVE-CHAT STARTEN oder EINE E-MAIL SENDEN
- LIVE-CHAT STARTEN öffnet ein Chatfenster, während EINE E-MAIL SENDEN ein Webformular öffnet
Community-Support
Wenn Sie Input von Gleichgesinnten und Anleitung durch das Team wünschen, ist das Squarespace Community-Forum öffentlich zugänglich.
Squarespace bietet außerdem ein Circle-Forum, das nur für Profis reserviert ist, die die Zulassungskriterien erfüllen.
Tutorials & Wissensdatenbank
Squarespace bietet ein umfangreiches Hilfezentrum mit hilfreichen Artikeln, Leitfäden und Videotutorials.
- Wissensdatenbank: Das Squarespace Hilfezentrum enthält eine umfangreiche Sammlung von Lernressourcen.
- Blogs: Squarespace bietet einen Allgemeinen Blog, der allgemeine Themen abdeckt, sowie spezielle Blogs für Circle-Mitglieder, Ingenieure und Unternehmen.
- Videos: Die Squarespace Videotutorials bieten eine fundierte Einführung in die Einrichtung und Monetarisierung Ihrer Online-Präsenz.
- Webinare: Die Squarespace-Webinare sind Online-Sitzungen, die Kundenfragen beantworten und Tipps geben, wie Sie die Squarespace-Tools optimal nutzen können.
Zugriff auf den Squarespace-Live-Chat, die Wissensdatenbank & andere Ressourcen
- Rufen Sie die Squarespace-Website auf und scrollen Sie nach unten, um den Link zum HILFEZENTRUM unter der KATEGORIE COMMUNITY zu finden.
- Klicken Sie auf den Link.
- Auf der Seite des HILFEZENTRUMS finden Sie die benötigten Ressourcen. Sie können die Seite durchsuchen, um auf das Community-Forum, die Webinar-Seite oder Videotutorials zuzugreifen.
Squarespace-Kundensupport via Live-Chat & E-Mail
Der Live-Chat-Support von Squarespace kann schwer zugänglich sein.
Die Mitarbeiter sind jedoch freundlich und kompetent. Es dauerte einen Moment, bis ein Agent den Chat annahm, aber er stellte umgehend eine Ressource bereit, die unsere Frage beantwortete. Dasselbe gilt für den E-Mail-Support.
Squarespace-Kundensupport über das Community-Forum
Das Squarespace Community-Forum ist nach Kategorien sortiert, sodass Sie sofort die benötigten Ressourcen finden.
Squarespace-Kundensupport via Tutorials & Wissensdatenbank
Squarespace bietet über sein Hilfezentrum zahlreiche Artikel, Tutorials und Videoanleitungen. Die Suchfunktion hilft Ihnen, Ressourcen in Sekundenschnelle zu finden, und Sie können auch nach Kategorien browsen.
Mehr über Squarespace
Squarespace ist ein Website-Builder und Hosting-Service, mit dem Einzelpersonen und Unternehmen Websites erstellen und verwalten können, ohne über umfangreiche technische Kenntnisse zu verfügen.
Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktion. In unserer umfassenden Markenbewertung erfahren Sie mehr über Squarespace und können herausfinden, ob es Ihren Anforderungen entspricht.
Alternativen zu Squarespace
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