BigRock positioniert sein Cloud Hosting als den praktischen Schritt zwischen Shared Hosting und einem dedizierten Server, aufgebaut auf Ceph-basierter Speicherung mit Redundanz über drei Geräte, Varnish-Caching, einem weltweit verteilten CDN und sofortiger RAM- und CPU-Skalierung ohne Neustart des Servers.
Das Produkt befindet sich unter dem Cloud Menü in der Hauptnavigation und bietet drei Tarife für Serverstandorte in Indien und den USA, wobei jeder cPanel enthält und eine Abrechnungsstruktur bietet, die längere Laufzeiten stark belohnt. Hier ist das vollständige Bild.
BigRocks Cloud Hosting ist für Unternehmen gedacht, die Shared Hosting hinter sich gelassen haben, aber noch nicht bereit sind für den betrieblichen Aufwand eines selbstverwalteten VPS. Wenn das auf Ihre aktuelle Situation zutrifft, ist BigRocks Cloud-Infrastruktur einen Blick im Vergleich zur Konkurrenz wert.
Zur Bewertung von BigRock Cloud Hosting habe ich unsere Hosting-Bewertungsmethodik angewendet, ein strukturiertes Framework, das in allen Reviews konsistent eingesetzt wird, um Scores auf realen Tests statt auf Marketingaussagen zu stützen.
So hat BigRock Cloud Hosting in jedem von mir geprüften Parameter abgeschnitten:
| Parameter | Score | Warum dieser Score |
|---|---|---|
| Preise | 9.2/10 | Wettbewerbsfähige Einführungspreise mit sechs Laufzeitoptionen und deutlichen Rabatten für längere Laufzeiten. Der Sprung bei den Verlängerungspreisen von Einführungspreis zu Standardpreis ist die eine Zahl, die man vor einer längeren Bindung genau prüfen sollte. |
| Funktionen | 9.1/10 | Ceph-Speicherredundanz, Varnish-Caching, CDN, cPanel, Anti-Malware, sofortige Skalierung ohne Neustarts und kostenloses SSL in allen Tarifen machen dies zu einem wirklich gut ausgestatteten Cloud-Hosting-Produkt in dieser Preisklasse. |
| Benutzerfreundlichkeit | 9.0/10 | Der modalbasierte Konfigurationsablauf erledigt die Tarifausswahl, die Domainverbindung und ergänzende Add-ons sauber in einer einzigen Sitzung. Der Bereich für ergänzende Produkte präsentiert Add-ons mit Aktivieren-Buttons statt vorab angehakten Schaltern, was die Erfahrung transparent und druckfrei hält. |
| Support | 8.7/10 | Der Live-Chat verbindet innerhalb weniger Sekunden mit einem menschlichen Agenten, ohne Bot-Ebene. Die Antwort auf eine technische Frage zur E-Mail-Authentifizierung war korrekt und nannte die relevanten cPanel-Bereiche zutreffend. Die Tiefe der Konfigurationshinweise war begrenzt, was die wiederkehrende Lücke im BigRock-Supportkanal ist. |
| Gesamt | 9.0/10 | BigRock Cloud Hosting ist ein glaubwürdiges und gut bepreistes Produkt für Unternehmen, die über Shared Hosting hinausgewachsen sind. Die Infrastrukturfunktionen, die transparente Bestellung und der reaktionsschnelle Support machen es zu einer wettbewerbsfähigen Option in dieser Kategorie. |
BigRocks Cloud Hosting ist über das Cloud Menü in der Hauptnavigation erreichbar, das eine einzelne Dropdown-Option öffnet: Cloud Hosting, beschrieben als “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Die Cloud-Hosting-Landingpage erscheint auch als Reiter auf der Hauptseite für den Hosting-Vergleich, zusammen mit Linux Hosting, Windows Shared Hosting und WordPress Hosting.
Drei Tarife stehen zur Auswahl, die jeweils klar für eine unterschiedliche Phase des Unternehmenswachstums positioniert sind.
| Name des Angebots | Speicherplatz | CPU | RAM | Bandbreite | OS | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 Kerne | 2 GB | Unbegrenzt | 4,46 € | Details | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 Kerne | 4 GB | Unbegrenzt | 5,57 € | Details | |
| Business SSD | 100 GB | 6 Kerne | 6 GB | Unbegrenzt | 7,80 € | Details |
| Name des Angebots | Speicherplatz | Bandbreite | OS | Panel | Seitenanzahl | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Business (Windows) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Plesk | Unbegrenzt | 0,07 € | Details | |
| Pro (Windows) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Plesk | Unbegrenzt | 0,07 € | Details | |
| Essential (Windows) | 20 GB | 2 TB | Plesk | 1 | 0,55 € | Details | |
| Starter (Linux) | 20 GB | 2 TB | cPanel | 1 | 0,64 € | Details | |
| Advanced (Linux) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | cPanel | 1 | 1,48 € | Details | |
| Pro (Linux) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | cPanel | Unbegrenzt | 1,85 € | Details | |
| Ultimate (Linux) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | cPanel | Unbegrenzt | 2,32 € | Details | |
| Premium (Windows) | Unbegrenzt | 2 TB | Plesk | 1 | 3,71 € | Details |
Alle drei Tarife enthalten:
Dieser letzte Punkt ist besonders relevant für Unternehmen, die unvorhersehbare Verkehrsspitzen durch Aktionen, saisonale Ereignisse oder Berichterstattung erleben.
Für die Abrechnung stehen sechs Laufzeitoptionen zur Verfügung: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years und 3 Years. Die Preis-Seite zeigt den Monatsrate-Preis für den ausgewählten Abrechnungszeitraum zusammen mit dem Verlängerungspreis zum Standardtarif an, was den Kostenvergleich vor dem Abschluss transparent macht.
Die Wahl der 3-Jahres-Option zum Zeitpunkt des Reviews brachte einen Rabatt von 75 bis 76% gegenüber dem Standard-Monatspreis, was eine erhebliche Ersparnis, aber auch eine längere finanzielle Verpflichtung darstellt.
Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt für Cloud-Hosting-Tarife in den USA. Die Garantie gilt nur für Erstkonten, und Verlängerungen sind nicht erstattungsfähig.
Zwei optionale Add-ons stehen während der Konfiguration zur Verfügung: CodeGuard für automatische Website- und Datenbanksicherungen sowie SiteLock für kontinuierliches Malware-Scanning und die Behebung von Sicherheitslücken.
Beide werden im Konfigurationsschritt mit einem Aktivieren-Button und nicht vorab ausgewählt präsentiert, was den Bestellablauf ehrlich hält und die Entscheidung klar in die Hände des Kunden legt.
Zu den Zahlungsmöglichkeiten im Checkout gehören Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets und Cheque, alles verarbeitet über PayU, CC Avenue, PayDollar und Razorpay.
BigRocks Cloud Hosting nutzt dasselbe modalbasierte Bestellsystem, das über die Shared-Hosting- und Cloud-Produktlinien hinweg eingeführt wurde, wobei der Konfigurationsablauf in einem Overlay statt über mehrere Seiten abgeschlossen wird.
So verlief die Erfahrung von der Startseite bis zum Warenkorb.
Ausgehend von der BigRock-Startseite klickte ich in der oberen Navigationsleiste auf Cloud . Das Dropdown erschien mit nur einer Option unter Cloud Solutions: Cloud Hosting, beschrieben als “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Ein Produkt, eine Beschreibung, keine Unklarheit. Ich klickte weiter zur Landingpage.
Die Landingpage positioniert Cloud Hosting korrekt als Schritt nach oben gegenüber Shared Hosting und nicht als dessen Ersatz: nahtlose Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit bei Traffic-Spitzen und 2x schnellere Ladezeiten durch Varnish-Caching und CDN sind die zentralen Aussagen.
Der Leistungswert von 99, der im Hero-Grafikbereich zusammen mit einem Besucherwachstumsdiagramm angezeigt wird, unterstreicht die Performance-Positionierung, bevor irgendwelche Tarifdetails erscheinen.
Im Bereich der Tarifauswahl wurde ein Länderschalter zwischen Indien und den USA sowie sechs Laufzeit-Tabs am oberen Rand angezeigt: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years und 3 Years.
Mit ausgewählten 3 Years erschienen drei Tarifkarten nebeneinander, die Rabatt-Badges, monatliche Aktionspreise, Verlängerungspreise und die vollständige Funktionsliste für jeden Tarif zeigten.
Dass der Verlängerungspreis direkt auf der Tarifkarte zusammen mit dem Einführungspreis angezeigt wird, ist ein Detail, das Anerkennung verdient. Die meisten Hosting-Anbieter zeigen den Verlängerungspreis erst im letzten Checkout-Schritt oder verstecken ihn in den Nutzungsbedingungen.
BigRock zeigt ihn auf der Preis-Seite im Voraus, was die Art von Transparenz ist, die Kunden hilft, wirklich informierte Entscheidungen zu treffen, statt Entscheidungen auf der Grundlage unvollständiger Preisinformationen.
Ich wählte den Business SSD Tarif und klickte auf Select Plan, wodurch sich das Konfigurationsfenster öffnete.
Das Fenster öffnete sich mit einer Cloud Hosting Überschrift und einem Untertitel, der das Produkt als “a low-cost and high-performing web hosting option that works best for growing businesses or brands.”
Zwei Bereiche waren sichtbar: Choose a Plan und Connect your Domain Name.
Die Tarifausswahl war oben bereits mit einem grünen Häkchen bestätigt und zeigte Business SSD, 3 years und den rabattierten Monatspreis mit einem Save 75%-Badge. Daneben befand sich ein Change-Button, falls ich die Auswahl ändern wollte.
Der Bereich Connect your Domain Name bietet zwei klar beschriftete Optionen: I Have a Domain Name und I Need a Domain Name.
Wenn man I Have a Domain Name auswählt, erscheint ein Textfeld zur Eingabe einer vorhandenen Webadresse sowie ein Continue-Button. Ich gab eine bestehende Domain ein und fuhr fort.
Nach der Bestätigung der Domain scrollte das Fenster zu einem Bereich Complementary Products mit zwei optionalen Diensten nebeneinander: CodeGuard für automatische Website- und Datenbanksicherungen sowie SiteLock für kontinuierliches Malware-Scanning und die Behebung von Sicherheitslücken.
Jede Karte zeigte eine kurze Beschreibung, einen Preis-Hinweis und einen Aktivieren-Button.
Keines der Produkte war vorab ausgewählt oder vorab aktiviert. Das Aktivieren eines Produkts erfordert einen bewussten Klick. Für Nutzer, die diese Dienste nicht wollen, führt ein Klick auf Continue am unteren Rand des Fensters ohne Risiko weiter, dass versehentlich etwas hinzugefügt wird.
So sollte man optionale Add-ons präsentieren: sichtbar, informativ und völlig ohne Zwang.
Ein Klick auf Continue im Fenster öffnete die Warenkorbseite mit der vertrauten vierstufigen Fortschrittsanzeige oben: Cart, Sign Up, Payment und Confirmation.
Der Warenkorb zeigte eine Position: Cloud Hosting Business SSD, mit Laufzeit, Monatsrate, Gesamtbetrag, einem SAVE 75%-Badge und dem Verlängerungsdatum auf einen Blick sichtbar.
Die Bestellübersicht auf der rechten Seite zeigte Zwischensumme, GST und Endbetrag in drei klaren Zeilen, darunter ein Promo-Code-Feld. Alles war vor der Kontoerstellung nachvollziehbar und transparent berechenbar.
Der Schritt Sign Up folgte derselben Formularstruktur, die bei BigRock-Produkten überall verwendet wird: vollständiger Name, E-Mail oder Benutzername, Mobilnummer mit Ländervorwahl und ein Passwort mit einem Tooltip zu den Mindestanforderungen neben dem Feld. Bestehende Kunden konnten sich an diesem Schritt direkt anmelden.
Der Schritt Payment zeigte dieselben sechs Zahlungsmethoden wie andere BigRock-Produkte: Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets und Cheque, verarbeitet über PayU, CC Avenue, PayDollar und Razorpay.
Die Bestellübersicht rechts auf der Zahlungsseite bestätigte Zwischensumme, GST und Gesamtbetrag, wobei die Offenlegung zur automatischen Verlängerung und die Zustimmung zu den Terms of Service vor dem finalen Button Pay With Credit Card klar sichtbar waren.
Eine Sache, die auf der Zahlungsseite erwähnenswert ist: GST wurde mit null angezeigt, was je nach Kontodetails oder Aktionsbedingungen vorkommen kann.
Die Zwischensumme entsprach jedoch exakt dem Warenkorb-Gesamtbetrag, was bestätigte, dass der während der Konfiguration angezeigte Preis mit dem tatsächlich an der Kasse berechneten Betrag übereinstimmte.
Nach Abschluss der Bestellung erfolgt die Kontoverwaltung über dasselbe BigRock-Kundendashboard, das für alle Produkte verwendet wird. Die linke Seitenleiste umfasst Home, Orders, Billing und My Business.
Wenn man zu Orders navigiert und die Cloud-Hosting-Bestellung auswählt, öffnet sich die Verwaltungsansicht mit den Tabs Domain, My Hosting und Backup and Security.
Im Tab My Hosting führt der Button Go To cPanel direkt in die vollständige cPanel-Umgebung für Website-, E-Mail-, Datenbank- und Domain-Verwaltung. Für Cloud-Hosting-Kunden, die bereits mit Shared Hosting auf cPanel vertraut sind, ist der Übergang nahtlos, da die Oberfläche identisch ist.
Der Bereich Manage Web Hosting bietet außerdem Zugriff auf Admin-Details, dedizierte IPs und Nameserver-Konfiguration von derselben Ansicht aus.
Der Bestellablauf von BigRock Cloud Hosting ist durchgehend sauber, konsistent und ehrlich. Die modalbasierte Konfiguration bewältigt die wenigen erforderlichen Entscheidungen, Tarifausswahl und Domainverbindung, ohne unnötige Reibung.
Der Bereich für ergänzende Produkte präsentiert CodeGuard und SiteLock als echte optionale Entscheidungen und nicht als vorab angehakte Zusatzleistungen, die man aktiv abwählen muss, was genau der richtige Ansatz ist.
Der Verlängerungspreis auf den Tarifkarten ist ein echter Unterschiedsmarker im Markt. Ihn zusammen mit dem Einführungspreis vor dem Checkout anzuzeigen, beseitigt die häufigste Ursache für Überraschungen nach dem Kauf in der Hosting-Branche. Kunden, die diesen Wert im Voraus lesen, treffen eine echte Entscheidung und keine nur teilweise informierte.
Für Nutzer, die von Shared Hosting wechseln, bedeutet die Vertrautheit mit cPanel, dass die Verwaltungsumgebung kein neues Lernen erfordert. Alles funktioniert gleich, nur auf einer robusteren und skalierbareren Infrastruktur darunter.
BigRock bietet Support über Live-Chat, 24/7-Telefonsupport und eine Wissensdatenbank. Das Live-Chat-Widget ist während des gesamten Bestell- und Verwaltungsprozesses über das permanente orangefarbene Symbol auf der BigRock-Website erreichbar. Ich testete den Live-Chat mit einer echten technischen Frage, um sowohl die Antwortgeschwindigkeit als auch die Tiefe der verfügbaren Hilfestellung zu beurteilen.
Der Chat verband mich innerhalb weniger Sekunden mit Diksha D . Es gab keinen automatisierten Weiterleitungsbildschirm, keinen Fragebogen vor dem Chat und keinen Bot, der versuchte, meine Frage vorab zu lösen, bevor ein Mensch hinzukam. Diksha stellte sich sofort vor und fragte, wie sie helfen könne.
Ich stellte eine technische Frage dazu, ob BigRock SPF, DKIM und DMARC für Domains auf Shared und Cloud Hosting unterstützt und wo diese Einträge im Control Panel verwaltet werden können.
Diksha bestätigte um 11:49 AM, dass alle Hosting-Tarife SPF, DKIM und DMARC vollständig unterstützen. Sie nannte, dass SPF und DMARC über den DNS Zone Editor im Control Panel verwaltet werden können und dass DKIM im Bereich Email Authentication aktiviert wird. Sie bot weitere Hilfe an, falls ich Unterstützung bei der Konfiguration selbst benötige.
Die Antwort war korrekt und nannte die richtigen Bereiche in cPanel. Die Lücke war dieselbe, die ich auch im weiteren BigRock-Support beobachtete: Die Antwort bestätigte die Verfügbarkeit der Funktion und verwies auf die richtigen Bereiche, führte jedoch nicht Schritt für Schritt durch die Konfiguration, Records-Syntax oder Einrichtungsbeispiele.
Für Nutzer, die bereits wissen, wofür diese Einträge da sind, und nur bestätigen müssen, wo sie eingerichtet werden, ist die Antwort vollständig. Für diejenigen, die E-Mail-Authentifizierung zum ersten Mal einrichten, bleibt noch einiges eigenständig zu erledigen.
BigRocks Wissensdatenbank schließt einen Teil der Lücke, die der Live-Chat mit seinen eher oberflächlichen Hinweisen offenlässt.
Das Help Center öffnet sich mit einer Suchleiste und hervorgehobenen Artikeln zu praktischen Onboarding- und Kontoverwaltungsaufgaben, organisiert in Themenkategorien wie cPanel Hosting, Email Hosting, WordPress Hosting und mehr.
Die Qualität der von mir geprüften Dokumentation war solide. Die Artikel sind mit nummerierten Schritten, aktuellen Screenshots, die zur tatsächlichen Oberfläche passen, und prägnantem Anleitungstext aufgebaut.
Für Cloud-Hosting-Kunden ist die Kategorie cPanel Hosting der relevanteste Bereich, und die dortigen Artikel behandeln gängige Aufgaben nach der Einrichtung in einem Detaillierungsgrad, der eigenständige Problemlösungen unterstützt.
Tiefgehende technische Konfigurationsthemen, etwa detaillierte DNS-Record-Formatierung und erweiterte E-Mail-Authentifizierung, erfordern möglicherweise dennoch den Blick über BigRocks eigene Dokumentation hinaus.
Aber für die alltäglichen Aufgaben, mit denen die meisten Cloud-Hosting-Kunden konfrontiert sind, ist die Wissensdatenbank eine funktionale und gut organisierte Ressource.
BigRocks Live-Chat-Support ist schnell, menschlich und korrekt. Die sofortige Verbindung ohne Bot-Ebene und die technisch richtige Antwort auf eine Frage zu Cloud- und E-Mail-Infrastruktur sind beides Anzeichen für ein Team, das sein Produkt gut versteht.
Wichtige Beobachtungen:
Für Fragen zu Tarifmerkmalen, Abrechnung und allgemeiner Einrichtung funktioniert der Live-Chat zuverlässig. Für detaillierte technische Konfigurationsarbeiten bietet es sich an, die Wissensdatenbank als Begleiter zum Chat-Kanal zu nutzen, um die beste Gesamterfahrung zu erhalten.
Ja, ich empfehle BigRock Cloud Hosting für kleine und mittelständische Unternehmen, Agenturen und Website-Betreiber, die über das hinausgewachsen sind, was Shared Hosting zuverlässig leisten kann, aber noch nicht bereit sind, die operative Verantwortung eines selbstverwalteten VPS zu übernehmen.
Die Infrastrukturgrundlagen sind stark. Ceph-basierte Dreifach-Speicherredundanz, Varnish-Caching, ein globales CDN und sofortige Skalierung ohne Neustarts sind Funktionen, die die häufigsten Schmerzpunkte in dieser Phase des Unternehmenswachstums direkt angehen: Zuverlässigkeit bei Traffic-Spitzen, schnellere Ladezeiten und Datensicherheit. Dass all dies über cPanel statt über eine Kommandozeile zugänglich ist, hält das Produkt für nicht-technische Geschäftsinhaber wirklich zugänglich.
Die Bestellerfahrung gehört zu den transparentesten im Hosting-Markt. Auf den Tarifkarten angezeigte Verlängerungspreise, Add-ons, die eine ausdrückliche Klick-Bestätigung erfordern, und ein Warenkorb, der vor der Zahlung jede Position einschließlich GST anzeigt: Diese Details ergeben zusammen einen Kaufprozess, der Kunden wie Erwachsene behandelt.
Lesen Sie die Verlängerungspreise sorgfältig, bevor Sie sich auf eine längere Laufzeit festlegen. Die Differenz zwischen Einführungspreis und Standard-Verlängerungspreis ist erheblich, und es lohnt sich, die Gesamtkosten über den geplanten Abrechnungszeitraum hinweg in die Entscheidung einzubeziehen.
Unter diesen Vorbehalten ist BigRock Cloud Hosting ein Produkt, das ich für ein wachsendes Unternehmen empfehlen würde, das Cloud-Infrastruktur mit der Einfachheit von Shared-Hosting-Verwaltung braucht.
| Name des Angebots | Speicherplatz | CPU | RAM | Bandbreite | OS | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 Kerne | 2 GB | Unbegrenzt | 4,46 € | Details | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 Kerne | 4 GB | Unbegrenzt | 5,57 € | Details | |
| Business SSD | 100 GB | 6 Kerne | 6 GB | Unbegrenzt | 7,80 € | Details |
Ja. BigRock Cloud Hosting läuft auf Ceph-basierter Speicherung mit Dreifach-Redundanz, beinhaltet Varnish-Caching und ein globales CDN in jedem Tarif und bietet cPanel zur Verwaltung. Es ist ein gut positioniertes Produkt für Unternehmen, die Cloud-Zuverlässigkeit ohne VPS-Komplexität benötigen.
Ja. BigRock bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Cloud-Hosting-Tarife am US-Serverstandort. Die Garantie gilt nur für Erstkonten. Verlängerungen sind nicht erstattungsfähig.
Ja. cPanel ist in allen drei Cloud-Hosting-Tarifen enthalten. Es handelt sich um dieselbe cPanel-Umgebung, die auch beim Shared Hosting verwendet wird, sodass der Umstieg für Kunden, die damit bereits vertraut sind, unkompliziert ist.
Ja. BigRock Cloud Hosting unterstützt die sofortige Skalierung von RAM und CPU ohne Neustart des Servers, sodass Sie Ressourcen während eines Traffic-Anstiegs oder einer Spitzenzeit erhöhen können, ohne die Website offline zu nehmen.
BigRock Cloud Hosting umfasst standardmäßig die cPanel-Verwaltung und nutzt eine gemeinsame Cloud-Infrastruktur mit dedizierten Ressourcen pro Konto. VPS Hosting bietet vollen Root-SSH-Zugriff auf einer KVM-isolierten virtuellen Maschine und erfordert, dass der Kunde die Serverumgebung selbst verwaltet. Cloud Hosting eignet sich für Unternehmen, die Cloud-Performance ohne Verantwortung für die Serveradministration wünschen. VPS ist die richtige Wahl für Entwickler und technisch versierte Nutzer, die vollständige Kontrolle über ihre Serverkonfiguration wünschen.
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