Fasthosts wirbt mit erschwinglichem Webhosting aus Großbritannien und einer unkomplizierten WordPress-Einrichtung. Doch wie einfach lässt sich eine Website starten, und was passiert nach dem Einführungsangebot? Ich habe Grow Web Hosting gekauft und die Erfahrung selbst getestet. Lesen Sie weiter, um die Ergebnisse, Einschränkungen und meine Einschätzung dazu zu erfahren, für wen sich das Angebot eignet.
Ich habe Fasthosts anhand von Preisen, Funktionen, Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Support bewertet. Meine Einschätzung basiert auf praktischen Tests mit Grow Web Hosting, einer Interaktion im Live-Chat und einer Prüfung der Knowledge Base. Sehen Sie sich unsere Bewertungsmethodik für Hosting an , um die Bewertungskriterien kennenzulernen.
| Parameter | Bewertung | Begründung der Bewertung |
|---|---|---|
| Preise | 9.1/10 | Erschwinglicher Einführungspreis, aber Verlängerungen und optionale Abonnements erhöhen die langfristigen Kosten. |
| Funktionen | 9.5/10 | Nützliche WordPress-, DNS- und Hosting-Werkzeuge, auch wenn Backups nicht verifiziert werden konnten. |
| Leistung | 9.4/10 | Schnelle Ladezeiten von London und Chicago aus, mit geringfügigen Layout-Verschiebungen. |
| Benutzerfreundlichkeit | 9.0/10 | Unkomplizierter Bestellvorgang und einfache WordPress-Einrichtung; DNS-Änderungen erfordern besondere Aufmerksamkeit. |
| Support | 8.5/10 | Schnelle Antworten im Chat und leicht zugängliche Anleitungen, aber technische Antworten bleiben oberflächlich. |
| Gesamt | 9.1/10 | Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit, mit einigen Einschränkungen bei Einrichtung und Support. |
Fasthosts bietet mehr als herkömmliches Shared Hosting. Welches Produkt das richtige ist, hängt daher von der Art der Website und dem benötigten Maß an Serverkontrolle ab.
Ich habe Grow Web Hosting getestet, nicht die speziellen Produkte für WordPress-Hosting, Reseller-Hosting, virtuelle private Server (VPS) oder dedizierte Server.
| Hosting-Art | Am besten geeignet für |
|---|---|
| Web Hosting | Kleine Websites und allgemeine WordPress-Projekte |
| Hosting for WordPress | Auf WordPress ausgerichtete Tools und Einrichtung |
| Windows Hosting | Webanwendungen auf Microsoft-Basis |
| Reseller Hosting | Agenturen, die das Hosting ihrer Kunden verwalten |
| Virtuelle private Server (VPS) und dedizierte Server | Mehr Kontrolle über den Server und mehr Ressourcen |
Bei den regulären Web Hosting-Tarifen steigen mit den Tarifstufen Start, Grow, Scale und Pro die Website-Kapazität, der SSD-Speicherplatz, die Datenbankkontingente und die Anzahl der enthaltenen E-Mail-Adressen. Grow unterstützt drei Websites, während sich Scale und Pro an Nutzer richten, die mehr Websites und Ressourcen benötigen.
Das Preis-Widget zeigt die aktuellen Beträge an. Bei meinem Bestellvorgang wurde ein vergünstigter Vertrag mit 12-monatiger Laufzeit angezeigt, der monatlich abgerechnet wird. Daher würde ich den Verlängerungspreis prüfen, statt mich auf die erste Zahlung zu verlassen.
Hier erfahren Sie, was Käufer außerdem über die Bedingungen und den Bestellvorgang wissen sollten:
Mein Fazit: Grow bietet für kleinere Projekte eine nützliche Hosting-Kapazität, aber die Vertrags- und Zusatzleistungsdetails sind ebenso wichtig wie das Aktionsangebot. Käufer, die eine speziell auf WordPress zugeschnittene Einrichtung oder Kontrolle auf Serverebene benötigen, sollten stattdessen die dafür vorgesehenen Produktlinien vergleichen, anstatt davon auszugehen, dass Grow ihre spezialisierten Funktionen umfasst.
Um zu sehen, wie Fasthosts einen realen Seitenladevorgang bewältigte, führte ich einen Leistungstest der WordPress-Website durch, die ich mit dem Tarif Grow Web Hosting installiert hatte.
Der Tarif warb mit Unterstützung für drei Websites, 250GB SSD-Speicherplatz und unbegrenztem Datentransfer. Meine Test-URL war https://www.hostadvice.tech/, und lief auf dem Hosting-Konto, das ich zuvor über OneClick Installer eingerichtet hatte.
Die IP-Abfrage, die ich überprüfte, ordnete diese Adresse IONOS SE (AS8560) im Vereinigten Königreich zu und lokalisierte sie in Worcester. Die IP-Geolokalisierung beweist nicht den genauen physischen Standort eines Servers, bot mir aber eine angemessene Grundlage, um einen Test im Vereinigten Königreich mit einem aus den USA zu vergleichen.
Am 15. Oktober 2026 verwendete ich GTmetrix von London, Vereinigtes Königreich, und Chicago, Illinois, aus. Beide Berichte verwendeten Chrome 154 und Lighthouse 12.6.1, und ich testete dieselbe HTTPS-Startseite. Dies sind Messwerte der WordPress-Seite in ihrer damaligen Konfiguration, nicht einer nachweislich stark frequentierten Onlineshop-Website oder einer vollständig dokumentierten, inhaltsreichen Unternehmensdemo. Ich führte weder ein Verfügbarkeitsmonitoring noch einen Lasttest mit gleichzeitigen Nutzern durch.
| Messwert | London, Vereinigtes Königreich | Chicago, USA |
|---|---|---|
| Leistung | 90% | 85% |
| Struktur | 98% | 98% |
| TTFB | 652ms | 991ms |
| First Contentful Paint | 1.2s | 1.5s |
| Largest Contentful Paint | 1.2s | 1.5s |
| Total Blocking Time | 0ms | 0ms |
| Cumulative Layout Shift (CLS) | 0.13 | 0.12 |
| Zeit bis zur Interaktivität | 1.2s | 1.6s |
| Ladezeit | 1.3s | 1.6s |
| vollständige Ladezeit | 1.8s | 2.0s |
London lieferte das bessere Ergebnis: 90% Leistung und 98% Struktur. Der Hauptinhalt der Seite wurde schnell angezeigt; First Contentful Paint und Largest Contentful Paint lagen beide bei 1.2 Sekunden. GTmetrix erfasste eine vollständige Ladezeit von 1.8 Sekunden, und Total Blocking Time lag bei 0ms.
Die TTFB betrug 652ms, davon entfielen 39ms auf die Verbindung und 613ms auf die angegebene Backend-Zeit. Bei der ersten Antwort besteht also noch Verbesserungsspielraum, doch während dieses Tests wurde die Seite dadurch nicht daran gehindert, schnell dargestellt zu werden.
Der schwächste Messwert war Cumulative Layout Shift (CLS) mit 0.13. Googles guter Schwellenwert liegt bei höchstens 0.10, daher bewegte sich die Seite etwas stärker, als mir lieb wäre, trotz ihrer ansonsten guten Werte.
Fazit: Der Testlauf in London lieferte ein vielversprechendes Ergebnis für eine auf das Vereinigte Königreich ausgerichtete Website. Die Seite war schnell nutzbar, aber ich würde die geringfügigen Layoutverschiebungen untersuchen, bevor ich die aktuelle Version als vollständig optimiert bezeichne.
Als Nächstes testete ich dieselbe Startseite von Chicago aus, um zu sehen, wie sie sich in größerer Entfernung vom in Großbritannien ansässigen Netzwerk verhielt.
Die Leistung sank moderat auf 85 %, während die Struktur bei 98 % blieb. Der LCP stieg auf 1.5 Sekunden und die vollständige Ladezeit auf 2.0 Sekunden. Für diesen speziellen Test waren dies weiterhin gute Seitenladezeiten.
Der größte Unterschied zeigte sich bei der ersten Antwort. Die TTFB stieg von 652ms in London auf 991ms in Chicago, also um 339ms. GTmetrix meldete einen Anstieg der Verbindungszeit von 39ms auf 264ms, während die Backend-Zeit von 613ms auf 727ms zunahm. Die Netzwerkentfernung und das Routing könnten helfen, den Unterschied zu erklären, aber aus einem einzelnen Testpaar lässt sich weder die Ursache feststellen noch die Verarbeitungszeit des Servers isolieren.
Die Total Blocking Time blieb bei 0ms, sodass GTmetrix während dieses Durchlaufs keine blockierenden Vorgänge erfasste. Der CLS verbesserte sich leicht auf 0.12, lag aber weiterhin über dem guten Schwellenwert von 0.10. Die Seite brauchte länger, bis sie mit der Anzeige von Inhalten begann, als beim Test aus London, ohne dass sich die endgültige Ladezeit wesentlich verschlechterte.
Fazit: Die erste Antwort in Chicago erfolgte langsamer, aber das Laden der Startseite war weiterhin nach 2.0 Sekunden abgeschlossen. Das ist für eine Website mit Besuchern aus dem Ausland ermutigend, allerdings würde ich die Tests wiederholen und CDN- oder Caching-Optionen prüfen, bevor ich umfassendere Aussagen zur Leistung in den USA treffe.
Am interessantesten war, wie wenig sich das gesamte Ladeerlebnis zwischen den beiden Standorten unterschied. Da das Hosting-Netzwerk von Fasthosts mit dem Vereinigten Königreich in Verbindung steht, hatte ich erwartet, dass London besser abschneidet als Chicago, das deutlich weiter entfernt liegt.
Das war auch der Fall, doch der Unterschied war relativ gering. Die vollständige Ladezeit in London betrug 1.8 Sekunden, verglichen mit 2.0 Sekunden in Chicago. Largest Contentful Paint stieg nur um 300ms, was bedeutet, dass die Hauptinhalte beim US-Test weiterhin schnell angezeigt wurden.
Der größere Unterschied zeigte sich bei der anfänglichen Serverantwort. Die Zeit bis zum ersten Byte (TTFB) stieg von 652ms auf 991ms, wobei die Verbindungszeit einen großen Teil dieses Anstiegs ausmachte. Dies deutet darauf hin, dass die Netzwerkdistanz und das Routing zum langsameren Ergebnis in den USA beigetragen haben könnten, auch wenn sich die genaue Ursache anhand von zwei einzelnen Testläufen nicht feststellen lässt.
Beeindruckt hat mich, dass die zusätzliche Wartezeit nicht zu einer dramatisch langsameren Seite führte. Beide Standorte verzeichneten 0ms Total Blocking Time und identische Strukturwerte von 98%. Das ist ermutigend für Kunden, die mit Besuchern von außerhalb des Vereinigten Königreichs rechnen.
Der Cumulative Layout Shift (CLS) lag jedoch bei beiden Tests leicht über dem empfohlenen Schwellenwert. Das deutet darauf hin, dass die Layout-Stabilität unabhängig vom Standort der Besucher Aufmerksamkeit verdient.
Für eine auf das Vereinigte Königreich ausgerichtete Website ist das Ergebnis aus London besonders ermutigend. Für ein Unternehmen, das sowohl Kunden im Vereinigten Königreich als auch in den USA ansprechen möchte, legt das Ergebnis aus Chicago nahe, dass Fasthosts weiterhin ein reaktionsschnelles Nutzungserlebnis bieten kann. Ohne zusätzliche Tests wäre ich vorsichtiger, diese Schlussfolgerung auf umfangreichere Websites oder andere internationale Märkte zu übertragen.
Fasthosts hat mich mit den Ladegeschwindigkeiten an beiden Teststandorten beeindruckt. Wie erwartet erzielte London das bessere Ergebnis, doch Chicago blieb konkurrenzfähig, obwohl es deutlich weiter vom Hosting-Netzwerk im Vereinigten Königreich entfernt liegt.
Dies deutet darauf hin, dass Grow Web Hosting sowohl lokalen als auch internationalen Besuchern ein reaktionsschnelles Nutzungserlebnis bieten kann.
Der wichtigste Verbesserungsbereich ist die Layout-Stabilität, da beide Tests einen Cumulative Layout Shift (CLS) ergaben, der leicht über dem von Google empfohlenen Schwellenwert lag. Die Ergebnisse sind zwar ermutigend, beziehen sich jedoch auf eine relativ schlanke WordPress-Website und nicht auf eine umfangreiche Website im Produktivbetrieb.
Fazit: Ich würde Fasthosts Grow Web Hosting als vielversprechende Option für kleine WordPress-Websites empfehlen, insbesondere für Websites, die sich an ein Publikum im Vereinigten Königreich richten. Auch die Leistung von Chicago aus war ermutigend.
In diesem Teil meines Fasthosts-Tests wollte ich eine praktische Frage beantworten: Wie viel Arbeit ist nötig, um von der Auswahl eines Hosting-Tarifs bis zur Verwaltung einer Website zu gelangen? Ich durchlief den Kaufprozess für Grow Web Hosting, erstellte ein Konto, schloss die Zahlung ab, sah mir das Kunden-Dashboard an und wies eine Domain zu, die ich bereits besaß.
So erhielt ich einen nützlichen Einblick in das Kauferlebnis, die Hosting-Steuerung und die WordPress-Installation. Ich hatte die öffentliche Erreichbarkeit, die Aktivierung des SSL-Zertifikats und die tägliche Wartung noch nicht überprüft; diese Punkte fallen daher nicht in diese Bewertung der Benutzerfreundlichkeit.
Ich begann auf der Fasthosts-Startseite. Web Hosting war im Hauptmenü „Hosting“ neben Windows Hosting, VPS Hosting und Reseller Hosting leicht zu finden. Ich musste weder eine Reihe von Fragen beantworten noch einen Produktfinder durchlaufen, um die Shared-Hosting-Tarife aufzurufen.
Die Landingpage von Web Hosting warb prominent mit einem Einführungsangebot von 99p/Monat. Über die Schaltfläche Host Your Website gelangte ich nicht direkt zum Bestellvorgang; stattdessen sprang die Seite zum weiter unten angezeigten Tarifvergleich.
Das war eine sinnvolle Entscheidung, denn so konnte ich die Pakete vergleichen, bevor ich mich für einen Tarif entschied.
Fasthosts präsentierte vier Tarife: Start, Grow, Scale und Pro. Ich entschied mich für Grow, die auf der Seite empfohlene Option, weil dieser Tarif mehr Spielraum als Start bot, ohne dass ich zu einem der höheren Tarife wechseln musste.
Auf der Tarifkarte wurden drei Websites, 250GB SSD-Speicherplatz, unbegrenzter Datentransfer und zwei kostenlose Domainnamen angepriesen. Ich betrachtete diese Angaben als beworbene Leistungsumfänge und nicht als Funktionen, die ich unabhängig überprüft hatte.
Der Preis erfordert genauere Aufmerksamkeit, als die große Zahl 99p vermuten lässt. Grow wurde mit 99p pro Monat für 12 Monate angegeben, bei monatlichen Zahlungen, aber mit einem Vertrag mit 12-monatiger Laufzeit. Sie kaufen also nicht einfach einen Hosting-Monat ohne weitere Verpflichtung, und die später in meinem Warenkorb angezeigten £0.99 waren die erste Abbuchung und nicht die Gesamtkosten des Vertrags.
Ein Klick auf Continue öffnete nicht sofort das Zahlungsformular. Zunächst präsentierte Fasthosts ein Angebot für SEO Manager. Es umfasste drei kostenlose Monate, danach £11/Monat, und warb mit Keyword-Berichten und Anleitungen zur Suchmaschinenoptimierung.
Ich konnte es über Continue Without SEO Manager überspringen; es war also eine Unterbrechung, aber kein Pflichtkauf.
Der Warenkorb machte es einfacher, den Grundpreis des Hostings zu überprüfen. Ein Aktionsgutschein war bereits angewendet worden und senkte den angezeigten Monatsbetrag von £8 auf £0.99. Mein anfänglicher Gesamtbetrag lag bei £0.99, ohne ausgewiesene Steuern.
Grow war weiterhin als Vertrag mit 12-monatiger Laufzeit gekennzeichnet, der monatlich bezahlt wird. Außerdem sah ich ein separates Angebot für AI Receptionist: ein Monat kostenlos, danach £39/Monat. Keine der beiden Zusatzleistungen war erforderlich, um mit dem Hosting fortzufahren.
An dieser Stelle würde ich mir als Käuferin oder Käufer mehr Zeit nehmen. Der Aktionsrabatt fällt sofort ins Auge, aber die Vertragslaufzeit und etwaige optionale Abonnements sind für Ihre langfristigen Kosten wichtiger. Ich würde vor der Bestätigung der Bestellung den Zeitplan für wiederkehrende Zahlungen öffnen, statt die Kosten nur anhand des ersten Gesamtbetrags im Bestellvorgang zu beurteilen.
Nach dem Warenkorb war der Kontovorgang klar in mehrere Schritte unterteilt: Konto erstellen, Rechnungsadresse eingeben, bestätigen und bezahlen sowie abschließen. Das Kontoformular verlangte einen Namen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort und bot sofortige Validierung sowie eine Anzeige der Passwortstärke.
Außerdem fiel mir der Wortlaut zu Marketingnachrichten auf: Das Kontrollkästchen diente dazu, den Erhalt von Mitteilungen abzulehnen, statt mich einfach zum Abonnieren aufzufordern. Dieses Detail würde ich sorgfältig lesen, anstatt einfach weiterzuklicken.
Als Nächstes folgten die Rechnungsdaten, darunter die Art des Registranten, die Adresse, das Land und die Telefonnummer. Die Felder für Land und Telefonnummer machten die üblichen Rechnungsangaben nicht überflüssig, aber das Formular war übersichtlich gestaltet und die Fortschrittsanzeige zeigte, wie viele Schritte noch vor mir lagen.
Auf der letzten Zahlungsseite war der Gesamtbetrag von £0.99 weiterhin neben den verfügbaren Zahlungsoptionen zu sehen, darunter Karten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Ich bezahlte mit Karte, die Zahlung wurde abgebucht, ich erhielt sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail und wurde zum Kundenbereich weitergeleitet. Es kam weder zu einer fehlgeschlagenen Zahlung noch zu einem zusätzlichen Einrichtungsschritt, bevor ich Zugriff erhielt.
Fazit zur Registrierung/Anmeldung
Der Kaufvorgang war unkompliziert, mit einem klaren Tarifvergleich, einem sichtbaren Fortschritt im Bestellvorgang und sofortigem Zugriff nach der Zahlung. Die Schwachstelle lag nicht in der Benutzerfreundlichkeit, sondern in den kommerziellen Hürden: Das Angebot für SEO Manager erschien vor dem Bestellvorgang, im Warenkorb wurde ein weiteres Abonnement angeboten und aufgrund des hervorgehobenen Rabatts war es wichtig, die Vertragsbindung von 12 Monaten und die künftigen Gebühren sorgfältig zu prüfen.
Nach der Anmeldung gelangte ich in den Kundenbereich von Fasthosts. Über ein Navigationsmenü auf der linken Seite wurden Web Hosting, Domainnamen, Website-Baukästen, WordPress-Hosting, E-Mail & Microsoft 365, Datenbanken, virtuelle private Server (VPS) und dedizierte Server gruppiert.
Für Tools wie SSL-Zertifikate und Cyber Protect gab es eigene Bereiche. So war klar, dass es sich um ein umfassenderes Kontoportal und nicht nur um eine Verwaltungsoberfläche für Webhosting handelte.
Das Haupt-Dashboard ließ sich leichter überblicken, als ich erwartet hatte. Oben befanden sich Kontoverknüpfungen für Passwortänderungen, Benutzerdaten, Rechnungen und Verlängerungen sowie Zahlungsoptionen. Außerdem wurden eine Dienststatusanzeige und eine Produktsuchleiste angezeigt.
Darunter befanden sich Produktkarten mit Verknüpfungen zu Manage. Mein Screenshot zeigte Karten für Domainnamen, Webhosting und virtuelle private Server (VPS), doch dabei handelt es sich um separate Produktkategorien; sie sollten nicht als im Grow-Tarif enthaltene Dienste verstanden werden.
Mir gefiel die Trennung zwischen der Kontoverwaltung und den einzelnen Hosting-Einstellungen. Ich konnte die Abrechnung auf Kontoebene einsehen und anschließend über die Verknüpfung zu Manage den jeweiligen Hosting-Dienst öffnen.
Der Nachteil ist, dass jemand, der zum ersten Mal eine Website besitzt, viele nicht zusammenhängende Produkte sieht, bevor er zu den benötigten Tools gelangt, und dass im Dashboard die Datei-, SSL- und E-Mail-Einstellungen der Website nicht sofort angezeigt werden.
Fazit zum Dashboard
Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet und für einen Anbieter, der verschiedene Arten von Diensten verkauft, relativ benutzerfreundlich. Mein Hosting-Konto ließ sich leicht finden, aber ich musste trotzdem eine zweite Verwaltungsansicht öffnen, um an der Website zu arbeiten. Die zusätzlichen Produktkategorien sorgen für etwas Unübersichtlichkeit, ohne die Kernnavigation schwierig zu machen.
Als Nächstes testete ich die erste Einrichtungsaufgabe, die Kunden nach dem Kauf eines Hostings erwartet: eine Domain zu verbinden. Dabei wurde ein wichtiger Unterschied deutlich.
Der Kauf eines Hosting-Tarifs bedeutete nicht, dass meine bestehende Domain bereits damit verknüpft war. Ich musste eine Domain zuweisen, bevor die Website unter ihrer vorgesehenen Adresse genutzt werden konnte.
Fasthosts bot mir die Wahl, eine über das Unternehmen gekaufte Domain zu verwenden oder eine andernorts registrierte Domain zu verbinden. Ich entschied mich für die zweite Möglichkeit und gab hostadvice.tech ein.
Anschließend zeigte das Verwaltungsfeld eine konkrete Empfehlung an: Ich sollte die Nameserver der Domain bei ihrem Domainregistrar auf ns1.livedns.co.uk, ns2.livedns.co.uk und ns3.livedns.co.uk ändern. Außerdem wurde darauf hingewiesen, dass es nach der Änderung der Nameserver ungefähr 72 Stunden dauern könnte, bis die Website und E-Mails sichtbar sind.
Ich fand es hilfreich, die genauen Nameserver-Werte an einer Stelle vorzufinden, statt auf einen allgemeinen Hilfeartikel verwiesen zu werden.
Das Ersetzen der Nameserver ist jedoch eine erhebliche Änderung, wenn Ihre Domain bereits E-Mail oder andere Dienste verwaltet. Bevor Sie den autoritativen DNS-Dienst wechseln, müssen Sie die vorhandenen DNS-Einträge berücksichtigen. Kopieren Sie nicht einfach die drei Adressen und hoffen Sie, dass weiterhin alles funktioniert.
Fazit zur Domainverbindung
Fasthosts machte die erforderliche Nameserver-Änderung deutlich und warnte vor der möglichen Verzögerung. Das ist hilfreich für Kunden, die eine bestehende Domain mitbringen, führt nach dem Kauf aber auch zu einer zusätzlichen Einrichtungsaufgabe. Wer eine aktive Website oder geschäftliche E-Mail umzieht, sollte die aktuellen DNS-Einträge prüfen, bevor er der Empfehlung folgt.
Nachdem hostadvice.tech im Kundenbereich zugewiesen worden war, erreichte ich endlich den Verwaltungsbildschirm von Grow Web Hosting. Diesen Bereich wollte ich am liebsten genauer ansehen: Konnte ich die Steuerungsmöglichkeiten für eine tatsächliche Website finden, ohne mich durch irrelevante Kontoseiten arbeiten zu müssen?
Die Seite auf Website-Ebene war in die Tabs Website, E-Mail und Erweiterte DNS unterteilt. Die Hauptkarte des Kontos zeigte das Hosting-Produkt, die zugewiesene Domain, das Linux-Betriebssystem, Informationen zum Webserver und PHP 8.3.
Website-Statistiken und die Nutzung des Webspace wurden in der Nähe angezeigt. Das Konto war noch praktisch leer, daher waren diese Zahlen kein Beleg für den Datenverkehr oder die Leistung einer aktiven Website.
Die meisten wichtigen Werkzeuge waren über denselben Bildschirm zugänglich. Ich sah Links zu einem Ein-Klick-Installationsprogramm, FTP-Benutzern, SSH-Zugang, Datenbanken, SSL-Zertifikaten, benutzerdefinierten Fehlerseiten und dem Sicherheitsscan der Website. Protokollierung und Caching wurden ebenfalls als separate Einstellungen angezeigt. Als Nächstes verwendete ich das Installationsprogramm für WordPress; die anderen Verwaltungswerkzeuge wurden hier nicht getestet.
Fasthosts tat außerdem etwas Nützliches, indem es noch nicht abgeschlossene Einrichtungsschritte deutlich hervorhob. Das Verwaltungsfeld warnte, dass für hostadvice.tech keine E-Mail-Adresse erstellt worden war und dass ein SSL-Zertifikat noch eingerichtet werden musste. Das ist besser, als neue Nutzer annehmen zu lassen, dass E-Mail und HTTPS funktionieren, nur weil der Hosting-Kauf erfolgreich war. Zu diesem Zeitpunkt war in meinem Test keine der beiden Warnungen behoben worden.
Der Nachteil war die Menge an Werbematerial unterhalb der Hosting-Steuerungsmöglichkeiten. Die Seite bot Marketing Radar, Ads Manager und SEO Manager für jeweils £11/Monat sowie Listing Manager für £11.50/Monat und Site Scan & Repair für £6/Monat an. Einige Kunden finden diese Werkzeuge möglicherweise nützlich, aber so viele kostenpflichtige Zusatzleistungen im Verwaltungsbereich machen die Seite länger und können von den Aufgaben ablenken, die erforderlich sind, um eine Website in Betrieb zu nehmen.
Fazit zur Hosting-Verwaltung
Das Verwaltungsmenü deckt die wichtigsten Funktionen auf logische Weise ab, und die SSL- und E-Mail-Warnungen machen es schwieriger, eine unvollständige Einrichtung zu übersehen. Ich fand die Steuerelemente leicht zu finden, obwohl Werbekarten viel Platz einnehmen. Der WordPress-Installer funktionierte bei meinem nächsten Test, aber Backups, Sicherheitstools und andere Einstellungen müssen weiterhin separat überprüft werden.
Nachdem das Hosting-Konto eingerichtet war, wollte ich prüfen, ob Fasthosts WordPress installieren konnte, ohne dass die bei einer manuellen Installation normalerweise erforderliche Datenbankeinrichtung nötig war. Ich öffnete OneClick Installer über die Hosting-Verwaltungsseite.
Der Installer wurde in einer separaten, etwas altmodisch wirkenden Oberfläche mit einem umfangreichen Anwendungskatalog gestartet.
WordPress war unter Content-Management neben Drupal, Joomla und anderen Systemen aufgeführt. Weitere Bereiche umfassten E-Commerce, Foren, Galerien und Dienstprogramme. Die Auswahl war nützlich, aber der überladene Katalog wirkte weniger ausgefeilt als das Haupt-Dashboard von Fasthosts. Kategorien und ein Suchfeld für Anwendungen halfen dabei, die Auswahl einzugrenzen.
Bei Auswahl von WordPress öffnete sich eine Übersicht mit Versionsinformationen und einer Schaltfläche „Install Application“. Anschließend konnte ich im Einrichtungsformular die Domain, den Installationsordner, die WordPress-Version, die Sprache, das Administratorkonto, den Website-Titel und den Untertitel auswählen.
Außerdem gab es die Möglichkeit, eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Basis von Jetpack, die Unterstützung für mehrere Websites und die automatische Verwaltung erweiterter Einstellungen zu aktivieren. Ich musste keine MySQL-Datenbank manuell erstellen.
Ich behielt WordPress 7.1.3 bei, die in der Oberfläche als empfohlen gekennzeichnete Version, und nannte die Testseite „Fasthosts – HostAdvice review“. Nach einem Klick auf Install zeigte das Tool einen Verarbeitungsvorgang an und führte die Anwendung anschließend unter „Meine Anwendungen“ auf.
Es zeigte an, dass WordPress 7.1.3 installiert war, mit 108.5 MB an Dateien und einer 0.7 MB großen Datenbank. Ich habe die Installation nicht zeitlich gemessen und kann daher keine Aussage zu ihrer Geschwindigkeit machen.
Der abgeschlossene Eintrag war mehr als nur ein Bestätigungsbildschirm. Er zeigte Links zur Website und zum WordPress-Administrationsbereich sowie Steuerelemente, mit denen sich die Anwendung aktualisieren, bearbeiten, klonen, synchronisieren oder deinstallieren ließ. Das ist praktisch, wenn Sie später auf dieselbe Installation zurückgreifen möchten, ohne erst nach den entsprechenden Details suchen zu müssen.
Eine Sache erforderte noch Aufmerksamkeit: Für die ausgewählte Website-Adresse wurde HTTP verwendet, und das Haupt-Dashboard des Hostings hatte bereits darauf hingewiesen, dass SSL nicht konfiguriert war. Das Installationsprogramm bestätigte die WordPress-Installation, doch allein anhand dieser Screenshots lässt sich nicht erkennen, ob die Website öffentlich über HTTPS erreichbar war.
Fazit zur WordPress-Installation
OneClick Installer machte die WordPress-Einrichtung ohne manuelle Datenbankarbeit zugänglich, und die Verwaltungsoptionen nach der Installation waren nützlich.
Es war nicht buchstäblich nur ein Klick (das Einrichtungsformular erforderte mehrere Auswahlentscheidungen), und die Benutzeroberfläche wirkte veraltet.
Dennoch wurde die Installation abgeschlossen und erschien unter „My Applications“. Ich würde mich separat um SSL kümmern und die DNS-Einstellungen überprüfen, bevor ich die Website für Besucher als bereit betrachte.
Fasthosts machte einen guten ersten Eindruck. Einen Hosting-Tarif zu finden, den Bestellvorgang abzuschließen und auf das Kunden-Dashboard zuzugreifen, war unkompliziert. Auch die Hosting-Verwaltungsoberfläche war meiner Ansicht nach gut organisiert, und wichtige Werkzeuge wie FTP, SSH, Datenbanken, SSL und OneClick Installer waren leicht zu finden.
Die Installation von WordPress war ebenso einfach zu bewältigen. OneClick Installer kümmerte sich um die Datenbankeinrichtung, bot nützliche Konfigurationsoptionen und stellte anschließend Werkzeuge zur Verwaltung der Installation bereit. Obwohl die Benutzeroberfläche veraltet wirkte, konnte ich WordPress ohne technische Unterstützung erfolgreich installieren.
Die größten Nachteile waren die wiederkehrenden Zusatzangebote während des Bestellvorgangs und die zusätzliche Konfiguration, die nach dem Kauf erforderlich war. Für die Verbindung einer extern registrierten Domain waren DNS-Änderungen nötig, während SSL und E-Mail noch Aufmerksamkeit erforderten. Diese Schritte könnten für Anfänger eine Herausforderung sein, wenn sie erwarten, dass ihre Website sofort einsatzbereit ist.
Ein gutes Supportteam für Hosting sollte mehr tun, als schnell zu antworten. Wenn sich eine Domain nicht verbinden lässt oder eine Website wiederhergestellt werden muss, möchte ich klare, technisch fundierte Anweisungen, die genau auf meinen Tarif zutreffen.
Ich habe die über mein Konto verfügbaren Supportoptionen geprüft, den Live-Chat mit einer DNS-Frage zu einer extern registrierten Domain getestet und die Knowledge Base durchgesehen, darunter eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei SSL.
Fasthosts wirbt mit Support rund um die Uhr, und auf dem Bildschirm „Get Support“ in meinem Konto waren die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zusammengefasst. Folgende Kontaktwege standen mir zur Verfügung:
Fasthosts erwähnt auf seiner Unternehmenswebsite außerdem E-Mail-Support, obwohl das Konto-Dashboard den Live-Chat, die telefonische Unterstützung, Support-Tickets und das Hilfezentrum stärker hervorhebt. Für diesen Testbericht habe ich mich auf den Live-Chat und die Knowledge Base konzentriert.
Ich begann mit einer Frage, die sich direkt aus meiner Hosting-Konfiguration ergab. Nachdem ich hostadvice.tech Grow Web Hosting zugewiesen hatte, empfahl die Verwaltungsoberfläche, die Nameserver der Domain zu Fasthosts zu ändern.
Die Domain war anderswo registriert, und ich wollte nicht riskieren, dass ein Umzug der Website andere DNS-Dienste beeinträchtigt.
Ich fragte, ob ich DNS bei meinem derzeitigen Anbieter belassen könne, welche Einträge geändert werden müssten, wo ich die richtigen Werte in meinem Fasthosts-Konto finden könne und wie sich Beeinträchtigungen bestehender Dienste vermeiden ließen. Die Frage war konkret genug, dass eine hilfreiche Antwort mir einen unnötigen Umzug der Nameserver hätte ersparen können.
Ich sendete die Nachricht um 3:21 PM. Der Chat bestätigte den Eingang sofort, zeigte eine geschätzte Wartezeit von sechs Minuten an und teilte mit, dass ich mit einem Mitarbeiter verbunden würde. Um 3:23 PM erhielt ich die erste inhaltliche Antwort: „Hallo, Sie müssten den A-Record aktualisieren, damit er auf das Webhosting-Paket verweist.“
Das war eine schnelle erste Antwort, etwa zwei Minuten nachdem ich den Support kontaktiert hatte und noch vor Ablauf der geschätzten Wartezeit. Sie nannte eine relevante Alternative zur Änderung der Nameserver: die Website über einen A-Record zu verbinden. Die Antwort ging jedoch nicht auf den praktischen Teil der Frage ein.
Sie nannte weder die tatsächliche Ziel-IP-Adresse noch erklärte sie, wo diese Adresse in meinem Hosting-Konto zu finden war, ging nicht auf den www-Eintrag ein und beantwortete auch nicht direkt meine Bedenken hinsichtlich bestehender E-Mail- und anderer DNS-Einträge. Im vorliegenden Gesprächsprotokoll wurde keine konkrete Konfiguration vorgenommen oder überprüft. Aus dem Auszug geht außerdem nicht eindeutig hervor, ob die Antwort von einem menschlichen Mitarbeiter stammt. Daher habe ich die Antwortzeit nicht als gemessene Reaktionszeit eines Mitarbeiters gewertet.
Fazit zum Live-Chat
Die Antwort kam schnell und wies in eine hilfreiche Richtung, war aber für einen Kunden, der eine bestehende Domainkonfiguration schützen wollte, zu kurz. Ich hätte noch einmal nach den genauen DNS-Werten und möglichen Vorsichtsmaßnahmen fragen müssen.
Bei einfachen Fragen ist diese Geschwindigkeit attraktiv; bei einem Domainumzug ist Vollständigkeit ebenso wichtig.
Ich habe mir auch die Knowledge Base von Fasthosts angesehen, um herauszufinden, wie leicht Kunden Antworten finden können, ohne den Support zu kontaktieren.
Die Homepage war übersichtlich gestaltet und verfügte über eine auffällige Suchleiste, sechs Hauptkategorien für Hilfe und einen Bereich mit den meistaufgerufenen Artikeln, der häufige Aufgaben wie die E-Mail-Einrichtung und den Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche abdeckte.
Auf den weiteren Seiten fand ich mehrere Aspekte, die die Dokumentation nützlich machten:
Um die Inhalte selbst zu beurteilen, öffnete ich die Dokumentation zum Ecommerce Website Builder und wählte So beheben Sie Probleme mit SSL-Zertifikaten in Ihrem Ecommerce Website Builder.
Der Artikel war als für Anfänger geeignet eingestuft, mit einer geschätzten Bearbeitungszeit von fünf Minuten, und erklärte, wie sich SSL über die Einstellungen des Website-Baukastens wieder aktivieren ließ. Mir gefiel, dass er Voraussetzungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, häufige Probleme und Maßnahmen für den Fall behandelte, dass das Problem weiterhin bestand.
Die Anweisungen galten jedoch speziell für Ecommerce Website Builder und nicht für meinen Grow Web Hosting-Tarif. Ich konnte nicht davon ausgehen, dass sie die SSL-Warnung in meinem eigenen Hosting-Dashboard beheben würden.
Fazit zur Knowledge Base
Fasthosts bietet eine übersichtlich gestaltete Knowledge Base mit klaren Kategorien und praktischen Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der SSL-Artikel war besonders ausführlich und anfängerfreundlich.
Es ist jedoch wichtig, Anleitungen für das genaue Hosting-Produkt zu finden, insbesondere wenn Sie DNS- oder Sicherheitseinstellungen ändern. Für häufige Aufgaben würde ich die Knowledge Base nutzen, bei fehlenden kontospezifischen Hinweisen aber den Support kontaktieren. Außerdem konnte ich die Genauigkeit der Suchfunktion nicht beurteilen, ohne ihre Ergebnisse direkt zu testen.
Fasthosts bietet einen reaktionsschnellen Live-Chat und eine leicht zugängliche Knowledge Base und ist damit eine geeignete erste Anlaufstelle bei häufigen Hosting-Problemen. Die Schwäche liegt in der Tiefe. Bei technischen Fragen kann eine Nachfrage erforderlich sein, wenn die erste Antwort keine kontospezifischen Anweisungen enthält. Ich bewerte den Support hinsichtlich der Zugänglichkeit positiv, hinsichtlich der Vollständigkeit jedoch weniger gut.
Ja, für kleine WordPress-Projekte und auf Großbritannien ausgerichtete Websites, die ein leicht zugängliches Hosting-Verwaltungspanel benötigen, ohne auf nützliche technische Steuerungsmöglichkeiten zu verzichten.
Mein Grow-Konto ließ sich einfach kaufen, WordPress wurde erfolgreich installiert und GTmetrix lieferte vielversprechende Ergebnisse aus London und Chicago.
| Name des Angebots | Speicherplatz | CPU | RAM | OS | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Unbegrenzt | - | 0,00 € | Details | ||
| VPS 1 | 60 GB | 1 Kern | 2 GB | 2,39 € | Details | |
| VPS 2 | 120 GB | 2 Kerne | 4 GB | 5,97 € | Details | |
| VPS 4 | 240 GB | 4 Kerne | 8 GB | 11,94 € | Details | |
| VPS 8 | 480 GB | 8 Kerne | 16 GB | 21,49 € | Details | |
| VPS 12 | 720 GB | 12 Kerne | 24 GB | 33,43 € | Details | |
| AI Receptionist | Unbegrenzt | - | 46,56 € | Details |
| Name des Angebots | Speicherplatz | CPU | RAM | OS | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Epyc 4244P-NVMe-0.5TB | 512 GB | 6 x 3.8GHz | 32 GB | 41,79 € | Details | |
| Xeon-E-32-HDD | 2 TB | 6 x 3.2GHz | 32 GB | 47,76 € | Details | |
| Epyc 4244P-NVMe-1TB | 1 TB | 8 x 3.8GHz | 32 GB | 47,76 € | Details | |
| Xeon-E-32-NVMe | 512 GB | 8 x 3.2GHz | 32 GB | 53,73 € | Details | |
| Xeon-E-64-HDD | 4 TB | 8 x 2.6GHz | 64 GB | 59,70 € | Details | |
| Epyc 4344P-NVMe-1TB | 1 TB | 8 x 3.8GHz | 64 GB | 59,70 € | Details |
| Name des Angebots | Speicherplatz | Bandbreite | OS | Panel | Preis | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseller Hosting | Unbegrenzt | Unbegrenzt | cPanel | 17,90 € | Details |
| Name des Angebots | Garantie | Preis | |
|---|---|---|---|
| Standard Email | 0,00 € | 1,19 € | Details |
| Exchange Basic | 0,00 € | 1,19 € | Details |
Fasthosts Grow kann WordPress hosten, und ich habe es erfolgreich mit dem OneClick Installer installiert, ohne manuell eine Datenbank zu erstellen. Fasthosts verkauft außerdem separate WordPress-spezifische Hosting-Tarife.
Fasthosts wirbt mit britischen Rechenzentren. Die von meiner Grow-Website verwendete IP war einem britischen Netzwerk zugeordnet, und ihr Londoner GTmetrix-Ergebnis war in meinen Tests schneller als Chicago.
Ja. Grow Web Hosting ist durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für berechtigte Erstkäufe abgedeckt, vorbehaltlich Ausschlüssen für Domaingebühren, optionale Dienste und andere Bedingungen.
Ich habe keine eigenständige kostenlose Testversion für Standard Grow Web Hosting gefunden. Fasthosts bietet vergünstigte, kostenpflichtige Einführungszeiträume und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Einige dedizierte WordPress-Angebote haben andere Empfehlungsaktionen.
Ja. Grow wirbt mit zwei kostenlosen einjährigen SSL-Zertifikaten. Sie müssen weiterhin den Besitz der Domain verifizieren und sicherstellen, dass das Zertifikat ausgestellt wurde und funktioniert, bevor Sie HTTPS für Ihre Website aktivieren.
Beantworten Sie ein paar einfache Fragen und finden Sie die perfekte Lösung für Sie!
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Diese Vergütung deckt die Kosten für die Tantiemen der Bewerter, den Kauf der Konten, und das Testen ab.
