A2 Hosting vs FastComet 2020

us professional that could not get it up an running again. In a last ditch effort we called the tech department of A2 Hosting as the site was on their servers.
Here is where it gets good...
Within minutes of providing our support pin, we got technician Scott W. on the line to assist. He completely fixed the issue that crippled our site in about 15 minutes. The very issue that had us offline for over a week while paid technicians failed over and over. I was and still am utterly amazed and in awe. The value of his services was worth more from a financial standpoint comparatively than the cost of hosting a site on A2 for the next century.
...and it was all free simply because we placed our data on A2.
I could never thank this company enough. I could never thank Scott enough.
Sincerely,
William, client for life.

rketing Webseite und Web Applikation (front-end only). Der Setup verlief einwandfrei und ich wurde hervorragend unterstützt, u.a. bei der Erstellung und dem Signing von SSL Zertifikaten für die extern gehostete API. Bei Fragen zu Performance hat der Customer Support nach Prüfung des Admin Status Reports relevante Performance Optimierungen vorgenommen und damit die Ladezeit um 0.5-1s verkürzt.
Customer Support ist immer sofort verfügbar (meist innerhalb von Minuten), kompetent und freundlich. Ich kann FastComet ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

scheinbar wird dort nicht ausschließlich geschlampt und geschummelt - ein Lichtblick also? In unserem Fall gab es allerdings mit dem Shared Hosting Paket "Lite" von Anfang an nur Probleme: Die Performance (Wordpress-Installation) war unterirdisch und noch vor dem "GoLive" erschien des öfteren eine White Page mit der Meldung "Error 508 - Limit reached". Welches Limit? Das konnte uns der Support leider auch nur nebulös erklären ("PHP-Prozesse") und auf die nächstgrößeren Abos verweisen. Da wir fast identische Installationen in mehreren Ländern, bei zahlreichen Hostern betreiben und nie von Anbeginn solche grundsätzlichen Probleme hatten, scheint dieser Anbieter eher von der Fraktion "Abzocke" mit völlig überlasteten Servern zu sein. So erscheint dann auch das weitere Angebot in einem fragwürdigen Licht, wenn man erst einiges an Arbeitsspeicher, durch größere Paketangebote, upgraden muß, um eine stinknormale WP-Installation zum Laufen zu bringen. Daraus ergibt sich dann ein Gesamtpreis, bei dem man nur noch mit den "Ohren schlackern" kann. Auch die Erstattung entsprach nicht unserer Erwartung: $77 statt den ehemals bezahlten $118 nach 34 Tagen Mitgliedschaft..... Nicht ohne, oder? Am Ende wird man dann einerseits durch einen automatisierten Kündigungsprozess geführt, aber andererseits mehrfach detailliert nach den Kündigungsgründen gefragt. Gibt man darauf die entsprechenden Antworten, bleibt jede Art von Stellungnahme aus. Warum stellt das Unternehmen dann solche Fragen? Auch in der abschließenden Kündigungsbestätigung fand sich nicht ein einziges Wort des Bedauerns. Auch an dieser Stelle könnte man also sicherlich noch einiges optimieren...

their sales page, but these people have a limitation on monthly bandwidth (100GB) too which is not mentioned anywhere, it just pops out every month, last time they told me that some crawler is eating away the bandwidth, but even after blocking it, the issue remains. At least put up a board saying that you have a limit on the resources, this is fraud man!