A2 Hosting vs InMotion Hosting 2020

to help you, or maybe even doesn't want to take the time. I've had a few of those even at InMotion. But the vast majority of the time, the First Tier people want to be helpful, they are knowledgeable, and when they don't have an immediate answer they will do their best to get one from their higher tier technicians. The rare times I've had a problem that I knew was not caused by my own coding, I've been very pleased with their response time and their willingness to help. I've been with them since 2013 and I can recall only one time where the person blamed it on my code immediately without bothering to do any research. Of course it turned out that it **wasn't** my code -- it was a glitch in an htaccess file that was apparently caused by CPanel. I never touch htaccess so I knew it wasn't something that I'd done. The second person I talked with was much more helpful and he troubleshooted the file, told me the problem, and he fixed it himself. That is awesome service!

scheinbar wird dort nicht ausschließlich geschlampt und geschummelt - ein Lichtblick also? In unserem Fall gab es allerdings mit dem Shared Hosting Paket "Lite" von Anfang an nur Probleme: Die Performance (Wordpress-Installation) war unterirdisch und noch vor dem "GoLive" erschien des öfteren eine White Page mit der Meldung "Error 508 - Limit reached". Welches Limit? Das konnte uns der Support leider auch nur nebulös erklären ("PHP-Prozesse") und auf die nächstgrößeren Abos verweisen. Da wir fast identische Installationen in mehreren Ländern, bei zahlreichen Hostern betreiben und nie von Anbeginn solche grundsätzlichen Probleme hatten, scheint dieser Anbieter eher von der Fraktion "Abzocke" mit völlig überlasteten Servern zu sein. So erscheint dann auch das weitere Angebot in einem fragwürdigen Licht, wenn man erst einiges an Arbeitsspeicher, durch größere Paketangebote, upgraden muß, um eine stinknormale WP-Installation zum Laufen zu bringen. Daraus ergibt sich dann ein Gesamtpreis, bei dem man nur noch mit den "Ohren schlackern" kann. Auch die Erstattung entsprach nicht unserer Erwartung: $77 statt den ehemals bezahlten $118 nach 34 Tagen Mitgliedschaft..... Nicht ohne, oder? Am Ende wird man dann einerseits durch einen automatisierten Kündigungsprozess geführt, aber andererseits mehrfach detailliert nach den Kündigungsgründen gefragt. Gibt man darauf die entsprechenden Antworten, bleibt jede Art von Stellungnahme aus. Warum stellt das Unternehmen dann solche Fragen? Auch in der abschließenden Kündigungsbestätigung fand sich nicht ein einziges Wort des Bedauerns. Auch an dieser Stelle könnte man also sicherlich noch einiges optimieren...

hat our c-panel password had been changed and the hacker was from Jordan (We are in the US). Contacted support and they said their system was secure and I should just change my c-panel password to fix it and we did. About five days later while trying to bring up the website online we saw a message coming from google stating the website had a phish code on there? Investigating more into it we found our whole system was hacked out. All of our WP sites our Larvel site had new directories created and a Bank of America Phish code added. Emailed support seeing chat and phone service is unavailable .. still have not heard anything. Had to delete all of our code and re-route domains else where. BUYER BEWARE WHEN USING THIS COMPANY FOR A WEBSITE. THEIR SERVERS CAN BE HACKED EASILY.