Seit mehr als zehn Jahren bin ich Host Europe Kunde und ich bin begeistert von der Zuverlässigkeit meines Hosting-Produktes. Geplante Wartungsarbeiten...
werden im Vorfeld angekündigt und sind i.d.R. vertretbar. Ausfälle gab es bislang kaum. Und wenn, dann stand mir der Support freundlich und hilfsbereit zur Seite, um die Quelle des Ausfalls zu identifizieren und das Problem schnell und unbürokratisch zu lösen. Zu jeder Tageszeit, ob mobil oder aus dem Festnetz, die Kundendienstmitarbeiter schöpfen aus einem gigantischen Pool hilfreichem Fachwissens und sind geduldig genug, dieses für Laien verständlich rüber zu bringen. Ich bedanke mich für die letzte Dekade und freue mich auf viele weitere Jahre mit diesem erstklassigen Hoster!
I accidentally deleted my entire website (my fault), and my backups weren't working properly, but they managed to provide a backup and support within ...
record time. Saved me from a panic attack. Truly appreciate that! Some cons: a bit slower than my previous BlueHost, but definitely far less expensive. Also uses the latest MySQL on VPS only, not shared hosting.
Never ever - langsamer inkompetenter Support und ignoriert Kündigungen
Dieser Provider ist absolut nicht empfehlenswert, es wurde sofort - trotz Kündigung - gemahnt und der Support ist ebenfalls grottenschlecht.
Ich ha...
be dann trotzdem für 2 Monate gezahlt, obwohl ich nicht musste, weil mir das Herumärgen mit diesem Provider und einem Inkassobüro wegen 30 Euro dann zu blöd war!
Mich sieht dieser Abzockerprovider nicht mehr!!!
Over the last year, the service from Arvixe has been horrendous. There have been server outages that have lasted from hours to almost a week. Technica...
l Support staff is incompetent. Additionally, they do not read the messages that one sends in chat. As for generating a trouble ticket, I generated a trouble ticket on Dec. 30, 2022 at 8:30am Central Time. They did not respond until January 3, 2023 at 9:05am stating there was no problem. Well. NO SH*T, Sherlock. The server reappeared sometime after 21:00 on Saturday, December 31, 2022. Even though the server shared057.arvixe.com died sometime on December 29. There are no reports that anything was wrong with the server. Plus, Arvixe raises their rates every year once you are stupid enough to purchase a service. Things were good in 2015, yet the service and support has rapidly declined since 2019. At one time, I hosted 10 domains on Arvixe. Because of poor service I moved them to another hosting service. Will move the last three this month.
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