Leider ist Contabo sehr unzuverlässig, inkompetent und sogar, was ich als belästigend bezeichnen würde, geworden. Ich war einige Jahre Kunde.
Ich h
...abe als Ersatz für einen anderen VPS der nichtmehr funktioniert hat (IPv6 networking hat aufgehört zu funktionieren) einen neueren kleinen VPS gekauft. Zunächst hat er funktioniert, doch dann hat plötzlich das Neuinstallieren eines Images nichtmehr funktioniert, was am 24.12.2024 von mir an den Support gemeldet wurde und bis heute nicht behoben wurde. Mein Ticket diesbezüglich wurde dann einfach Wochen später geschlossen.
Damit nicht genug, gab es immer wieder Beschwerdenweiterleitungen wegen angeblichem Mißbrauch, aber auf dem neuen Server lief nie etwas, da ich noch in der Einrichtungsphase war. Das habe ich auch mehrfach so kommuniziert.
Schließlich gab es zwei dieser Anfragen, die sich für mich wie pure Belästigung angefühlt haben. Eine früh an einem Sonntag, an dem mir mit Gebühren gedroht wurde, wenn ich nicht innerhalb von 12h antworte und die zweite gestern (28.01.2025), wobei heute mein Server gesperrt wurde deswegen. Ich hatte aber bereits beim letzten mal mitgeteilt, dass ich dort nichts tue, was in der Beschwerde steht. Außerdem ist das Contabo Trust & Compliance Team so inkompetent, dass sie es nichtmal schaffen die DNS-Records der angegebenen Domain zu überprüfen und so festzustellen, dass dort gar keine Records mit der IP meines Servers gesetzt sind.
Die geforderte "Reaktivierungsgebühr" für das Entsperren des Servers (der sowieso nicht funktioniert), fühlt sich deswegen für mich, wie eine Betrugsmasche von Contabo an.
Statt Dienstleistung für sein Geld zu erhalten, habe ich Beschwerden und Fehlfunktion bekommen und einen Support der sich nur als nicht-existent bezeichnen lässt.
Ich habe bereits alle meine Dienstleistungen bei Contabo gekündigt und werde Contabo nie wieder für irgend etwas benutzen außer als absolutes Negativbeispiel für einen IaaS-Anbieter.
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