fessional - solved every single problem Love it!

ufzeit festgelegt wird. Auf der Tarifseite gibt es nur einen Hinweis auf einen Rechnungszeitraum von 12-36 Monaten, hat nichts mit Vertragslaufzeiten zu tun. Auch die Erwähnung (oder "Sternchen") auf die Preisangabe fehlt. Es sit ein Nettopreis zzgl. Mwst. Das sieht man erst auf der Rechnung aber nicht im Gesamtbetrag auf der Tarifseite. In deren AGB steht, das die Gebühren jederzeit "nach einer speziellen Laufzeit" erhöht werden können und dies 30 Tage vorher schriftlich angekündigt wird. Das wird aber nicht angekündigt und die Gebühren erhöhen sich plötzlich um 500%, obwohl eine automatische Vertragsverlängerung (in diesem Fall ist ja davon auszugehen, das sich ein bestehender Vertrag verlängert) in Kraft tritt, wenn vorher keine schriftliche Ankündigung stattfindet. Das wird sofort abgebucht, auch vor dem Beginn einer etwaigen neue Laufzeit. Der Support geht darauf gar nicht ein, verweisen nur auf die AGB obwohl man denen mit ihren eigenen AGB erklärt hat, das das widerrechtlich ist. Live Chat eingestellt, Hotline in Ländersprache nie erreichbar. Besser was Transparentes suchen ohne böse Überraschungen.